Descripción
Los equipos y la colaboración se han convertido en una expectativa en la mayoría de las instalaciones y entornos de atención médica. Se acepta que los equipos de alto rendimiento centrados en el paciente son críticos para una atención de calidad al paciente. Sin embargo, a menudo existe una gran brecha entre las prácticas tradicionales y los nuevos comportamientos y prácticas requeridos para el trabajo en equipo y la colaboración. Mejorando el rendimiento del equipo de atención médica va más allá de la teoría para proporcionar el conocimiento, las herramientas y las técnicas necesarias para desarrollar un solo equipo o para desarrollar una cultura basada en equipos en toda la organización, de la cual emerge una atención excepcional al paciente.
De manera muy singular, enfatiza que el trabajo en equipo efectivo va mucho más allá de la dinámica del equipo y proporciona una descripción detallada de requisitos adicionales, como el aprendizaje compartido y la compatibilidad con el cambio, y cómo cumplirlos.
Un manual práctico para líderes de atención médica que se esfuerzan por garantizar una experiencia superior para el paciente y una alta calidad de atención, Mejorando el rendimiento del equipo de atención médica no solo proporciona detalles sobre cómo desarrollar equipos de alto funcionamiento, ya sean multidisciplinarios, interdisciplinarios o departamentales, sino que también ofrece a quienes enfrentan los desafíos comunes de liderazgo en la atención médica de baja moral, mala comunicación, conflicto interpersonal y falta de intercambio de conocimientos las herramientas para tomar medidas inmediatas para mejorar el rendimiento. Proporcionando un enfoque probado para abordar y prevenir problemas cotidianos que impactan la atención al paciente, Mejorando el rendimiento del equipo de atención médica contiene todo lo necesario para identificar las áreas de mayor necesidad dentro de un equipo o departamento, tomar medidas específicas para abordar las brechas clave y medir el progreso hacia un cambio positivo.
- Presenta una representación clara de lo que constituye la colaboración y un equipo de alto rendimiento centrado en el paciente. Esto incluye las habilidades y prácticas requeridas para mejorar el rendimiento del equipo y, en última instancia, la calidad de la atención al paciente, cómo desarrollar nuevas actitudes y comportamientos dentro del equipo, así como los requisitos de liderazgo para el éxito en una cultura centrada en el paciente y basada en equipos.
- Proporciona un conjunto de herramientas de desarrollo accesibles en línea para ayudar al lector a aplicar rápida y fácilmente los conocimientos adquiridos.
- Ofrece soluciones específicas que incluyen consejos/recomendaciones, un enfoque paso a paso para lograr los cambios necesarios en todos los niveles de la organización, y actividades de desarrollo de habilidades y equipos.
Diseñado para líderes que trabajan en cualquier entorno de atención médica, Mejorando el rendimiento del equipo de atención médica es un enfoque práctico para mejorar el rendimiento del equipo y la calidad de la atención al paciente.
Autor: Bendaly
Editorial: John Wiley & Sons
Publicado: 10/02/2012
Páginas: 288
Tipo de encuadernación: Tapa blanda
Peso: 0.97 libras
Tamaño: 8.90h x 5.90w x 0.80d
ISBN13: 9781118199527
ISBN10: 1118199529
Categorías BISAC:
- Medicina | Prestación de Servicios de Salud
Acerca del autor
Leslie Bendaly es reconocida como una pensadora y practicante innovadora en las áreas de liderazgo, trabajo en equipo y cambio organizacional. Es la fundadora de Kinect Inc. y autora de varios libros sobre liderazgo, incluyendo Strength in Numbers, Winner Instinct y Leadership on the Run. Sus modelos, herramientas y publicaciones se utilizan en organizaciones de todo el mundo y sus libros han sido seleccionados como lectura obligatoria para programas de MBA y otros programas de posgrado tanto en los Estados Unidos como en Canadá.
Nicole Bendaly es presidenta de Kinect Inc. y ha desarrollado una reputación como observadora e intérprete aguda del comportamiento organizacional en el ámbito de la salud. Aplica sus conocimientos y experiencia al diseño e implementación de soluciones de aprendizaje y herramientas de evaluación que apoyan el desarrollo de un cambio cultural centrado en el paciente y la mejora del liderazgo y el rendimiento del equipo. Varias de estas se utilizan en más de 200 organizaciones de atención médica en toda América del Norte.