Descripción
¿Debo anunciarme en televisión? ¿Está muerta la prensa escrita? ¿Debo trabajar con un influencer? ¿Debo promocionar mi producto a través de anuncios en Facebook e Instagram? ¿Y TikTok? ¿Cómo consiguen las marcas que los compradores digan sí en un mundo cada vez más complejo, fragmentado y cambiante?
El cambio constante, la rápida innovación, los disruptores de categoría, las crecientes expectativas de los compradores y el nuevo acceso a bienes y servicios han hecho que los consumidores y los compradores sean increíblemente hábiles para vadear océanos de investigación e información. Antes de tomar una decisión de compra, el consumidor objetivo de su marca es un comprador. Con más opciones que nunca, los compradores se están volviendo cada vez más promiscuos, abriéndose a nuevas marcas, productos y canales de compra. En Influencing Shopper Decisions, los autores son investigadores de mercado que revelan cómo las marcas pueden ayudar a los compradores a decir sí al comprender mejor la toma de decisiones del consumidor. Al rastrear la evolución de la mentalidad del comprador desde el Primer Momento de la Verdad hasta el infame ZMOT de Google, los autores describen un nuevo paradigma para el comportamiento de compra que se centra en las necesidades, prioridades y contexto del comprador. Ya sea que sea un comercializador de marcas de bienes de consumo masivo, una empresa de medios digitales o propietario de una pequeña empresa, Influencing Shopper Decisions proporciona una comprensión incomparable de la mentalidad del comprador y las claves para desbloquearla. Después de explicar las fuerzas que impulsan la toma de decisiones del consumidor, los autores describen ideas y estrategias clave que los especialistas en marketing pueden usar para mantener la relevancia y aumentar el compromiso con los consumidores.Autor: Rebecca Brooks, Devora Rogers
Editorial: Kogan Page
Publicado: 26/04/2022
Páginas: 208
Tipo de encuadernación: Tapa blanda
Peso: 0.65 libras
Tamaño: 9.21 alto x 6.14 ancho x 0.56 profundidad
ISBN13: 9781398603615
ISBN10: 1398603619
Categorías BISAC:
- Negocios y Economía | Comportamiento del Consumidor | General
- Negocios y Economía | Marketing | General
Acerca del autor
Rebecca Brooks es fundadora y directora ejecutiva de Alter Agents, una empresa de análisis de marketing y gestión de marcas con sede en Pasadena, California. Habla regularmente en las conferencias Insights y ESOMAR, y escribe para Forbes.com, AdAge, Insights Association, Chief Marketer y la American Marketing Association.
Devora Rogers es directora de estrategia en Alter Agents y tiene su sede en Los Ángeles, California. Trabaja con docenas de marcas globales, incluidas Snapchat, Activision, Nespresso, Bose, Schwab y Fortune Brands, y es una oradora pública habitual en eventos de la industria. Dio una charla TedX sobre el futuro de las compras y el comercio minorista.