Soporte innovador del rendimiento: Estrategias y prácticas para el aprendizaje en el flujo de trabajo


Precio:
Precio de venta$41.33

Descripción

¡El aprendizaje real ocurre mientras trabajas! Implemente el apoyo al rendimiento para aumentar y acelerar el rendimiento de los empleados.

"Es un libro que se llenará de orejas de perro por el uso, ya que es tanto una narrativa como una referencia. Valioso ahora y con el tiempo; vale cada centavo de su precio de $30. Es fácil de leer y fácil de desmenuzar para obtener la información correcta justo cuando la necesitas. El libro llega en una coyuntura realmente importante en la trayectoria del aprendizaje corporativo y resalta la importancia del aprendizaje en el flujo de trabajo. Es el libro correcto, en el momento correcto, de la manera correcta".
--Nigel Paine, MD NigelPaine.com Ltd

"Innovative Performance Support lleva la revolución del aprendizaje al siguiente nivel. Es en el lugar de trabajo, y en el trabajo en sí, donde el apoyo al rendimiento dejará su huella, y Gottfredson y Mosher son los pioneros".
--Marc J. Rosenberg, Marc Rosenberg and Associates

La investigación muestra que el 80 por ciento del aprendizaje en el lugar de trabajo ocurre en el trabajo, en lugar de en sesiones de capacitación formales.

Innovative Performance Support le ofrece una descripción concisa y completa de las prácticas de apoyo al rendimiento (PS, por sus siglas en inglés), recursos continuos y específicos del trabajo que garantizan que los empleados se desempeñen de manera efectiva en el trabajo. Desde aplicaciones gratuitas de código abierto como blogs y wikis hasta un sofisticado software de sistema nuevo, esta guía lo ayudará a implementar la estrategia de PS adecuada para su equipo.

Innovative Performance Support:

  • Ahorra la inversión en capacitación formal y aumenta la productividad
  • Reduce el tiempo de aprendizaje necesario para lograr un rendimiento exitoso
  • Complementa o reemplaza los programas de capacitación existentes
  • Reduce el uso de mesas de ayuda y otras funciones de soporte internas tradicionales

Conrad A. Gottfredson y Bob Mosher desglosan los cómos y los porqués de la aplicación de soluciones de PS para reemplazar el mosaico de programas de capacitación existentes que podría estar utilizando ahora. Muestran cómo las empresas líderes implementan soluciones de PS para reducir costos, retener talento y aumentar la productividad y la eficiencia.

Autor: Con Gottfredson, Bob Mosher
Editorial: McGraw-Hill Companies
Publicado: 30/12/2010
Páginas: 272
Tipo de encuadernación: Tapa blanda
Peso: 0.96lbs
Tamaño: 9.02h x 7.38w x 0.66d
ISBN13: 9780071703116
ISBN10: 007170311X
Categorías BISAC:
- Negocios y economía | Capacitación
- Negocios y economía | Recursos humanos y gestión de personal
- Negocios y economía | Gestión | General

Sobre el autor

El Dr. Conrad Gottfredson, estratega principal de aprendizaje en Ontuitive, tiene 30 años de experiencia ayudando a organizaciones en desarrollo de liderazgo, aprendizaje organizacional, diseño instruccional, gestión del conocimiento y métodos de desarrollo de contenido. Su trabajo de consultoría ha ayudado a gobiernos, organizaciones sin fines de lucro y organizaciones multinacionales a emplear sabiamente tecnologías y metodologías emergentes para ayudar a las personas a alcanzar metas personales y organizacionales. Ha sido pionero en metodologías para desarrollar y ofrecer aprendizaje en el momento de la necesidad a quienes lo necesitan, cuando lo necesitan, en el idioma y la forma que requieren, desde una única fuente de contenido. Gottfredson tiene un doctorado en Psicología y Tecnología Instruccional.

Bob Mosher, evangelista principal de aprendizaje en Ontuitive, ha sido un líder activo e influyente en la industria del aprendizaje y la capacitación durante más de 25 años. Es reconocido mundialmente por su papel pionero en el aprendizaje electrónico y los nuevos enfoques del aprendizaje. Bob se unió a Ontuitive desde Microsoft, donde fue director de estrategia de aprendizaje y evangelismo. Antes de Microsoft, Bob fue director ejecutivo de educación de Element K, donde dirigió e influyó en su modelo y productos de aprendizaje. Como voz influyente en la industria de la capacitación en TI, Mosher habla en conferencias y participa en asociaciones industriales como la revista Chief Learning Officer, CompTIA, ASTD, The eLearning Guild y The MASIE Center.

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