ITIL(R) 4 Dirigir, Planificar y Mejorar (DPI): Su compañero para la certificación DPI de ITIL 4 Managing Professional y Strategic Leader

ITIL^(R) 4 Dirigir, Planificar y Mejorar

Si has obtenido tu certificado ITIL^(R) 4 Foundation, probablemente estés planeando la siguiente etapa de tu trayectoria en ITIL y la cualificación que deseas obtener. DPI proporciona conocimientos y capacidades esenciales para los profesionales de la gestión de servicios, apoyando a quienes participan en la dirección o planificación basada en la estrategia y la mejora continua, un conjunto de habilidades imprescindibles que los profesionales deben buscar más allá del nivel Foundation.

DPI es el único de los cursos avanzados de ITIL 4 que conduce tanto al estado de Managing Professional (MP) como al de Strategic Leader (SL). El módulo está dirigido a gerentes y aspirantes a gerentes de todos los niveles, proporcionándoles las habilidades prácticas necesarias para mejorarse a sí mismos y a su organización a través de una dirección estratégica eficaz y la entrega de una mejora continua.

Un excelente complemento para cualquier curso de formación

ITIL^(R) 4 Dirigir, Planificar y Mejorar (DPI) - Tu compañero para la certificación DPI de ITIL 4 Managing Professional y Strategic Leader es una guía de estudio diseñada para ayudar a los estudiantes a aprobar el módulo ITIL^(R) 4 Dirigir, Planificar y Mejorar.

La mayor parte de este libro se basa en la publicación ITIL^(R) 4: Dirigir, Planificar y Mejorar de AXELOS y el plan de estudios asociado del Estratega de DPI. Proporciona a los estudiantes la información que necesitan para aprobar el examen DPI y les ayuda a convertirse en profesionales exitosos.

Adecuado para expertos de ITIL v3 existentes, estudiantes de ITIL 4 Managing Professional (MP), profesionales de ITSM (gestión de servicios de TI) que están adoptando ITIL 4, organizaciones de capacitación aprobadas, gerentes de servicios de TI, gerentes de TI y aquellos en roles de soporte de TI, el libro cubre:

Conceptos clave:

• Alcance, principios y métodos clave;
• El papel de la gobernanza, el riesgo y el cumplimiento;
• Mejora continua;
• Gestión del cambio organizacional;
• Medición e informes;
• Flujos de valor y prácticas; y
• Preparación para el examen.

Una herramienta útil a lo largo de tu carrera

Además de ser una ayuda de estudio esencial, la autora, una experimentada profesional de ITSM, también proporciona orientación adicional a lo largo del libro en la que puedes apoyarte una vez que tu formación y examen hayan terminado. El libro incluye su propia experiencia práctica, de la que ofrece consejos y puntos para reflexionar a lo largo del camino para que puedas consultar este libro durante años, mucho después de haber aprobado tu examen.

El vínculo esencial entre tu cualificación ITIL y el mundo real: ¡compra este libro hoy mismo!

ITIL^(R) es una marca registrada de AXELOS Limited. Todos los derechos reservados. Este libro es un producto oficial con licencia de AXELOS.

Autor: Claire Agutter
Editorial: Itgp
Publicado: 25/02/2021
Páginas: 204
Tipo de encuadernación: Tapa blanda
Peso: 0,54 libras
Tamaño: 8,50h x 5,50w x 0,44d
ISBN13: 9781787782822
ISBN10: 1787782824
Categorías BISAC:
- Informática | Tecnología de la Información
- Informática | Guías de Certificación | General
- Empresa y Economía | Gobierno Corporativo

Sobre el autor
IT Governance Publishing (ITGP) es el sello editorial líder mundial en IT-GRC y propiedad exclusiva de IT Governance Ltd. ITGP ofrece libros y herramientas que cubren todos los marcos de gobernanza de TI, gestión de riesgos y cumplimiento, produciendo publicaciones únicas y prácticas de la más alta calidad, en los formatos más recientes disponibles, y que los lectores encontrarán invaluables.

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