Descripción
¿Su empresa está en camino de alcanzar el éxito? Indicadores clave de rendimiento para Dummies cubre los KPI esenciales que son útiles para todo tipo de empresas, e incluye más de 100 formas diferentes en que los líderes pueden supervisar y mejorar el rendimiento en sus organizaciones.
Este libro ayuda a los gerentes a comprender los KPI cruciales que deben implementarse para todos los diferentes aspectos de la organización, incluyendo el rendimiento financiero, los procesos operativos e internos, las ventas y el marketing, la satisfacción del cliente y más. Los buenos KPI deben ser únicos para cada negocio, ya que cada negocio tiene objetivos diferentes. Para satisfacer esta necesidad, el libro proporciona herramientas y plantillas que los líderes pueden usar para desarrollar KPI únicos que se adapten mejor a su organización o industria en particular.
- Aprenda a diseñar KPI que sean únicos para su negocio y se ajusten a sus objetivos estratégicos.
- Determine qué preguntas de KPI debe hacer para obtener la información adecuada para su negocio.
- Conozca los KPI específicos que son apropiados para diferentes circunstancias comerciales.
- Convierta los KPI en información profunda dominando las prácticas de comunicación e informes relacionados.
Los KPI son una parte crucial del conjunto de herramientas de todo gerente y son esenciales para ayudar a monitorear la ejecución de las estrategias comerciales y medir los resultados. Indicadores clave de rendimiento para Dummies va más allá de una discusión básica sobre qué son los KPI y por qué son necesarios para proporcionar una guía completa para aprender a diseñar y usar KPI específicos para impulsar el rendimiento organizacional.
Autor: Bernard Marr
Editorial: For Dummies
Publicado: 16/03/2015
Páginas: 320
Tipo de encuadernación: Tapa blanda
Peso: 1.20 libras
Tamaño: 9.10 alto x 7.30 ancho x 0.70 fondo
ISBN13: 9781118913239
ISBN10: 111891323X
Categorías BISAC:
- Empresa y Economía | Gestión | General
Acerca del Autor
Bernard Marr es un autor de éxito en rendimiento organizacional y éxito empresarial. Asesora regularmente a empresas, organizaciones y gobiernos líderes en todo el mundo, y es reconocido por CEO Journal como una de las mentes empresariales líderes de la actualidad. Ha asesorado al Banco de Inglaterra, Barclays, BP, Fujitsu, HSBC, Mars y otros.
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