Descripción
¿Qué tan bien encajan sus necesidades e intereses con los objetivos y procedimientos de su organización? Dicho de otra manera, ¿está usted en sintonía con su organización o... a menudo se encuentra en desacuerdo —en conflicto— con lo que su organización espera de usted?
El Instrumento Kilmann de Conflicto Organizacional (KOCI) revela los "conflictos de sistemas" que existen entre usted y su organización, que incluyen tanto los sistemas formales como los informales, así como los procesos y procedimientos que tienen lugar dentro de esos sistemas. Y la forma en que se resuelven estas diferencias individuales/organizacionales no solo determina su rendimiento y satisfacción, sino que también determina la supervivencia y el éxito de su organización.
En la PARTE 1 del instrumento, se le pide primero que indique con qué frecuencia experimenta los efectos negativos de una variedad de conflictos de sistemas en su organización.
En la PARTE 2 del instrumento, se le pide que indique la frecuencia relativa con la que utiliza diferentes modos de manejo de conflictos para abordar esos conflictos de sistemas.
Tomar el Instrumento Kilmann de Conflicto Organizacional y luego calificar sus resultados (incluidos los resultados agregados para su grupo de trabajo y/o toda su organización) iluminará los "conflictos de sistema" más debilitantes entre usted y su organización. Y una vez que se hayan identificado estos conflictos, usted (y su organización) podrán considerar las formas más efectivas de resolver tales conflictos autodestructivos para el beneficio de todas las partes interesadas internas y externas, implementando eficazmente el programa de ocho vías de Kilmann para la transformación cuántica.
Autor: Ralph H. Kilmann
Editorial: Kilmann Diagnostics
Publicado: 12/03/2020
Páginas: 50
Tipo de encuadernación: Tapa blanda
Peso: 0.31lbs
Tamaño: 11.00h x 8.50w x 0.10d
ISBN13: 9780989571319
ISBN10: 0989571319
Categorías BISAC:
- Negocios y Economía | Resolución de conflictos y mediación
- Familia y relaciones | Resolución de conflictos
- Negocios y Economía | Desarrollo organizacional
Este título no es retornable