Descripción
Pasos sencillos para mejorar la seguridad del paciente, el flujo de pacientes y los resultados finales
¡Un título esencial de Doody para 2021!
Este recurso completamente revisado muestra, paso a paso, cómo simplificar, optimizar, analizar y mejorar el rendimiento de la atención médica utilizando técnicas probadas de Lean Six Sigma y gestión del cambio. Lean Six Sigma para hospitales, segunda edición, sigue al paciente desde la entrada del hospital o la sala de emergencias hasta el alta. El libro explica en detalle cómo mejorar las operaciones y la calidad de la atención al tiempo que se reducen drásticamente los costos, a menudo en tan solo cinco días. Estudios de casos reales de importantes instituciones de atención médica ilustran implementaciones exitosas de Lean Six Sigma.
La cobertura incluye:
- Lean Six Sigma para hospitales, departamentos de emergencias, quirófanos, instalaciones de imágenes médicas, unidades de enfermería, farmacias y unidades de cuidados intensivos
- Flujo de pacientes y calidad
- Personal clínico
- Precisión de pedidos y reclamaciones
- Facturación y cobro
- Reducción de defectos y errores médicos
- Herramientas de Excel para Lean Six Sigma
- Minería y análisis de datos
- Diagramas de flujo de procesos y gráficos de control
- Innovación de procesos con enfoque láser
- Herramientas estadísticas para Lean Six Sigma
- Planificación e implementación
Autor: Jay Arthur
Editorial: McGraw-Hill Companies
Publicado: 08/04/2016
Páginas: 400
Tipo de encuadernación: Tapa blanda
Peso: 1.10 libras
Tamaño: 9.10 alto x 5.90 ancho x 0.90 profundidad
ISBN13: 9781259641084
ISBN10: 1259641082
Categorías BISAC:
- Tecnología e ingeniería | Mecánica
- Tecnología e ingeniería | Control de calidad
- Medicina | Administración y atención hospitalaria
Acerca del Autor
Jay Arthur (Denver, CO), "The KnowWare Man", trabaja con empresas que desean impulsar sus ganancias utilizando Lean Six Sigma. Es autor de Lean Six Sigma Demystified (2ª ed.) y del software SPC QI Macros para Excel. Jay ha trabajado con Tenet, Kindred, Centura, Sutter Health y Christus Healthcare en proyectos para mejorar el flujo de pacientes y reducir errores clínicos y operativos.
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