Descripción
"Este libro es una necesidad... Léanlo." --Leymah Gbowee, laureada con el Premio Nobel de la Paz 2011 y activista por la paz liberiana
"Innovador y práctico." --Lawrence Susskind, cofundador, Programa de Negociación, Facultad de Derecho de Harvard Todo lugar de trabajo es un campo minado de conflictos, y toda tensión en la oficina está moldeada por el poder. Este libro le enseña a identificar la naturaleza de un conflicto, a determinar su posición de poder en relación con su oponente y a utilizar la mejor estrategia para lograr sus objetivos. Estas estrategias son igualmente efectivas para ejecutivos, gerentes y sus subordinados directos, consultores y abogados, cualquiera que haya tenido un desacuerdo con alguien en su organización. Repleto de útiles ejercicios de autoevaluación y planes de acción, Cómo hacer que el conflicto funcione le brinda las herramientas que necesita para lograr una mayor satisfacción y éxito. "Manejar el conflicto de manera efectiva es un componente esencial del liderazgo. Cómo hacer que el conflicto funcione ilustra cuándo ceder y cuándo seguir adelante." --Honorable David N. Dinkins, 106.º alcalde de la ciudad de Nueva York "Una excelente guía tipo libro de ejercicios." --Booklist, reseña destacadaAutor: Peter T. Coleman, Robert Ferguson
Editorial: Harper Business
Publicado: 29/09/2015
Páginas: 304
Tipo de encuadernación: Tapa blanda
Peso: 0.60lbs
Tamaño: 7.90h x 5.20w x 0.80d
ISBN13: 9780544582743
ISBN10: 0544582748
Categorías BISAC:
- Negocios y Economía | Negociación
- Negocios y Economía | Resolución de conflictos y mediación
- Negocios y Economía | Gestión | General
Sobre el autor
PETER T. COLEMAN es profesor de psicología y educación tanto en Teachers College como en el Earth Institute de la Universidad de Columbia.