Descripción
Lidere a su organización a través de cualquier crisis empresarial y salga más fuerte que nunca
Guía del Gerente para la Gestión de Crisis proporciona las habilidades y conocimientos básicos que necesita para lidiar con las crisis que inevitablemente ocurren en cualquier negocio u organización.
Cubriendo cada aspecto del tema, desde la definición de la gestión de crisis y las políticas hasta la capacitación y respuesta a las crisis, le ayuda a comprender completamente cualquier situación que amenace negocios, carreras e incluso vidas. Lidere a través de cualquier crisis sin problemas y con mínimas ramificaciones dominando las tácticas más efectivas, que incluyen:
- Planificar y capacitar al personal en la gestión de crisis
- Anticipar y prevenir crisis antes de que ocurran
- Gestionar la reputación en línea de la empresa
- Abordar crisis que afectan a partes interesadas multiculturales
- Crear mensajes efectivos relacionados con la crisis
- Saber cuándo contratar a un especialista
Acerca de la serie Briefcase Books:
Briefcase Books, escritos específicamente para el gerente ocupado de hoy, presentan iconos, listas de verificación y barras laterales llamativos para guiar a los gerentes paso a paso a través de situaciones cotidianas del lugar de trabajo. Busque estas características de diseño innovadoras para ayudarlo a navegar por cada página:
Términos clave: Definiciones claras de términos y conceptos clave
Gestión inteligente: Tácticas y estrategias para gestionar crisis
Trucos del oficio: Consejos para ejecutar las tácticas del libro
A prueba de errores: Consejos prácticos para minimizar la posibilidad de error
Precaución: Señales de advertencia cuando las cosas están a punto de salir mal
Por ejemplo: Ejemplos de gestión de crisis exitosa
Herramientas: Procedimientos de planificación específicos, tácticas y técnicas prácticas
Autor: Jonathan Bernstein
Editorial: McGraw-Hill Companies
Publicado: 07/11/2011
Páginas: 192
Tipo de encuadernación: Tapa blanda
Peso: 0.60lbs
Tamaño: 8.90h x 6.00w x 0.60d
ISBN13: 9780071769495
ISBN10: 0071769498
Categorías BISAC:
- Negocios y Economía | Liderazgo
- Negocios y Economía | Capacitación
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