Gestión de personas difíciles: Una guía de supervivencia para manejar a cualquier empleado

No deje que los "negaholics" dominen su lugar de trabajo

Como gerente, se encuentra entre la presión de los altos ejecutivos y las demandas de los miembros de su propio personal. Lo último que necesita es un empleado rebelde cuya actitud "negahólica" crónica altere la armonía de su oficina y afecte la moral de todo su personal.

Managing Difficult People le brinda las herramientas que necesita para lidiar con todo tipo de empleados difíciles. Desde holgazanes astutos hasta los atormentadores de la oficina, esta práctica guía va al grano, ayudándole a identificar y tratar con tipos de personalidad específicos como El acosador, El quejumbroso o llorón, El procrastinador, El sabelotodo, El tipo silencioso, La mariposa social, La persona sin habilidades sociales, El novato, La persona hipersensible y El manipulador.

Autor: Marilyn Pincus
Editorial: Adams Media Corporation
Publicado: 08/10/2004
Páginas: 224
Tipo de encuadernación: Tapa blanda
Peso: 0.35lbs
Tamaño: 7.06h x 4.50w x 0.63d
ISBN13: 9781593371869
ISBN10: 1593371861
Categorías BISAC:
- Negocios y Economía | Recursos Humanos y Gestión de Personal
- Negocios y Economía | Gestión | General
- Negocios y Economía | Liderazgo

Acerca de la autora

Marilyn Pincus es autora y consultora de gestión que ha escrito para muchas editoriales de información empresarial. Escribe políticas, procedimientos y material especializado para la Fundación Aeroespacial de Arizona, la Fundación Médica Osteopática de Tucson y otros clientes. Sus libros que destacan las habilidades para el éxito empresarial se han publicado en ocho idiomas. Es miembro de la Asociación Internacional de Comunicaciones Empresariales y de Toastmasters International. La Sra. Pincus reside en Sun Lakes, AZ.