Marketing: Una brevísima introducción

Very Short Introductions: Brillante, Preciso, Inspirador

El marketing es fundamental en el mundo actual. Utilizado para determinar y satisfacer las necesidades del cliente, se sitúa en la interfaz entre una organización y su entorno. El marketing proporciona información sobre el cliente y la competencia a la organización, además de crear conciencia sobre la oferta de la empresa. A medida que la globalización crea desafíos crecientes a las prácticas de marketing establecidas, los esfuerzos de marketing deben reposicionarse y adaptarse continuamente para mantener la capacidad de una organización para llegar a clientes potenciales.

Esta Very Short Introduction ofrece una visión general de la función e importancia del marketing para las organizaciones modernas. Kenneth Le Meunier-FitzHugh analiza cómo el marketing sigue siendo fundamental para crear una ventaja competitiva y por qué debe ser prospectivo y reinventarse constantemente en línea con los nuevos desarrollos en el mercado, como el crecimiento de las redes sociales y la importancia de la ética y el marketing responsable. Muestra cómo esto ha llevado a que el papel del marketing se expanda más allá de la publicidad y la promoción, abarcando un sentido más amplio de gestión de la relación con el cliente. También considera cómo los especialistas en marketing deben seguir siendo capaces de gestionar la mezcla de marketing en respuesta a su comprensión de los hábitos de compra del cliente.

SOBRE LA SERIE: La serie Very Short Introductions de Oxford University Press contiene cientos de títulos en casi todas las áreas temáticas. Estos libros de bolsillo son la manera perfecta de avanzar rápidamente en un nuevo tema. Nuestros autores expertos combinan hechos, análisis, perspectiva, nuevas ideas y entusiasmo para hacer que los temas interesantes y desafiantes sean muy legibles.


Autor: Kenneth Le Meunier-Fitzhugh
Editorial: Oxford University Press, USA
Publicado: 05/03/2021
Páginas: 160
Tipo de encuadernación: Tapa blanda
Peso: 0.30lbs
Tamaño: 6.80h x 4.30w x 0.50d
ISBN13: 9780198827337
ISBN10: 0198827334
Categorías BISAC:
- Empresa y Economía | Ventas y Venta | General
- Empresa y Economía | Comercio

Sobre el Autor

Kenneth Le Meunier-FitzHugh, Universidad de East Anglia

Kenneth Le Meunier-FitzHugh tiene un doctorado de la Universidad de Warwick en Marketing y Gestión Estratégica y actualmente es Profesor Asociado de Marketing en la Universidad de East Anglia. Su investigación se centra en mejorar la interfaz entre la gestión de ventas y marketing, por lo que tiene una reputación internacional. Cuenta con varias publicaciones en revistas académicas clave, incluyendo el Journal of Business Research, el Journal of Industrial Marketing Management, el European Journal of Marketing y el Journal of Personal Selling and Sales Management. Sus trabajos anteriores incluyen The Oxford Handbook of Strategic Sales and Sales Management (con David W. Cravens y Nigel F Piercy, OUP, 2011), Creating Effective Sales and Marketing Relationships (con Leslie Caroline Le Meunier-FitzHugh, Business Expert Press, 2015) y Achieving a Strategic Sales Focus: Contemporary Issues and Future Challenges (con Tony Douglas, OUP, 2016).