Descripción
¿Qué escalas de medición se han utilizado más en la investigación de la comprensión del consumidor? El Dr. Bruner, autor de la clásica serie Marketing Scales Handbook, se propuso responder a esa pregunta. Después de revisar varios miles de medidas de múltiples ítems utilizadas en la investigación académica de cuestiones de consumo, quedó claro que algunas escalas se habían utilizado mucho más que otras. Veinte de ellas son el foco del libro. Estas "20 principales" no solo indican lo que es popular entre los académicos de marketing, sino que el libro proporciona detalles sobre cómo medir con precisión algunos de los factores individuales más importantes que dan forma al comportamiento del consumidor, incluyendo la actitud hacia el anuncio, la actitud hacia la marca, la intención de compra, la satisfacción y la lealtad.
El libro está destinado a investigadores de diversos campos que desean medidas fiables para sus encuestas y/o experimentos. En lugar de utilizar medidas simplistas de dudosa calidad o, en el otro extremo, tener que construir y refinar medidas desde cero, los investigadores pueden usar el libro para aprender de los expertos que ya han elaborado medidas de calidad. Al usar mejores escalas, se aumenta la precisión, lo que, a su vez, mejora los resultados de los análisis y las decisiones basadas en ellos.
Autor: Gordon C. Bruner II
Editorial: Createspace Independent Publishing Platform
Publicado: 04/05/2013
Páginas: 164
Tipo de encuadernación: Tapa blanda
Peso: 0.50 libras
Tamaño: 9.00 alto x 6.00 ancho x 0.35 profundidad
ISBN13: 9781482779912
ISBN10: 1482779919
Categorías BISAC:
- Negocios y Economía | Marketing | Investigación
Acerca del autor
El Dr. Gordon C. Bruner II (Profesor Emérito, Southern Illinois University) es especialista en comportamiento del consumidor y su investigación ha sido publicada en el Journal of Marketing, el Journal of the Academy of Marketing Science, el Journal of Advertising Research, el Journal of Retailing, Psychology & Marketing, el Journal of Business Research y muchas otras revistas. También es el líder en la recopilación y revisión de escalas de medición utilizadas en la investigación de la comprensión del consumidor. Desde 1992, ha publicado ocho volúmenes de la serie Marketing Scales Handbook que contienen sus revisiones de la psicometría utilizada por los académicos en sus estudios de comportamiento del consumidor. También es el creador de un sitio web que presenta la base de datos más grande del mundo de escalas que se han utilizado en la investigación de marketing.
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