Cómo medir y maximizar el impacto de la capacitación: Acercando la capacitación a los resultados comerciales

Este libro muestra a los capacitadores cómo crear bloques de construcción, establecer los vínculos correctos y medir el impacto de los programas de capacitación desde el primer paso (Nivel 1 - reacción) hasta el destino final (Nivel 5 - ROI). Incluyendo un innovador Nivel 6 que explora la sostenibilidad de la capacitación, esta es una lectura obligada para los profesionales de recursos humanos.

Autor: P. Leone
Editorial: Palgrave MacMillan
Publicado: 09/05/2014
Páginas: 203
Tipo de encuadernación: Tapa blanda
Peso: 0.71 libras
Tamaño: 9.21 alto x 6.14 ancho x 0.48 profundidad
ISBN13: 9781349490387
ISBN10: 1349490385
Categorías BISAC:
- Negocios y Economía | Recursos Humanos y Gestión de Personal
- Negocios y Economía | Gestión | General

Sobre el autor
El Dr. Paul Leone es un psicólogo organizacional y consultor con más de 14 años de experiencia realizando estudios de impacto de ROI y generando resultados de capacitación finales para algunas de las principales organizaciones Fortune 100 del mundo. Es más conocido por desarrollar un nuevo Nivel 6 - Clima de Transferencia - para agregar a los 5 niveles tradicionales de evaluación de capacitación. Después de trabajar con American Express durante 8 años, fundó MeasureUp Consulting, una firma dedicada a medir, maximizar y reportar el verdadero impacto comercial y el ROI de las iniciativas de desarrollo de empleados. Actualmente trabaja con Verizon como consultor sénior para ayudar a su innovador y transformador equipo de L&D a definir el ROI de sus iniciativas de capacitación más críticas. Paul recibió su Doctorado en Psicología Industrial y Organizacional de la California School of Professional Psychology en San Diego y su Maestría del Baruch College en la ciudad de Nueva York. Es miembro colaborador de más de 12 organizaciones profesionales en el campo de la Psicología Industrial y Organizacional y el Desarrollo Organizacional. Cuando no está trabajando, escribe, pinta al óleo y pasa tiempo con su familia. Paul vive con su esposa y sus dos hijos pequeños en Whitestone, NY.