Señales contradictorias: cómo funcionan realmente los incentivos

Un relato informativo y entretenido sobre cómo las acciones envían señales que dan forma a los comportamientos y cómo diseñar mejores incentivos para obtener mejores resultados en nuestra vida, nuestro trabajo y nuestro mundo.

"Lograr un equilibrio correcto en los incentivos puede ser complicado. Pero Gneezy espera que su libro proporcione ideas que ayuden a las personas a sentirse preparadas para abordar el concepto y diseñar mejores incentivos."--Financial Times

"Si crees que entiendes cómo funcionan los incentivos, piénsalo de nuevo. Un economista conductual pionero revela cómo podemos crear sistemas de recompensa que minimicen las consecuencias no deseadas y maximicen la felicidad, la salud, la riqueza y el éxito."--Adam Grant, Granted (blog)

Los incentivos envían señales poderosas que buscan influir en el comportamiento. Pero a menudo hay un conflicto entre lo que decimos y lo que hacemos en respuesta a estos incentivos. El resultado: señales mixtas.

Considere al CEO que fomenta el trabajo en equipo pero diseña incentivos para el éxito individual, que invita a la innovación pero castiga el fracaso, que enfatiza la calidad pero paga por la cantidad. Empleando escenarios del mundo real como este para ilustrar este fenómeno cotidiano, el economista conductual Uri Gneezy explica por qué los incentivos a menudo fallan y demuestra cómo los incentivos correctos pueden cambiar el comportamiento al alinearse con las señales para obtener mejores resultados.

Basándose en la economía conductual, la teoría de juegos, la psicología y el trabajo de campo, Gneezy describe cómo ser inteligente con los incentivos, diseñando recompensas que sean simples y efectivas. Destaca cómo la combinación correcta de incentivos económicos y psicológicos puede animar a las personas a conducir coches más eficientes en el consumo de combustible, ser más innovadoras en el trabajo e incluso ir al gimnasio. "Los incentivos envían una señal", escribe Gneezy, "y tu objetivo es asegurarte de que esta señal esté alineada con tus metas".

Autor: Uri Gneezy
Editorial: Yale University Press
Publicado: 26/03/2024
Páginas: 320
Tipo de encuadernación: Tapa blanda
Peso: 0.88 libras
Tamaño: 9.21 alto x 6.14 ancho x 0.88 profundo
ISBN13: 9780300276749
ISBN10: 0300276745
Categorías BISAC:
- Psicología | Psicología Social
- Negocios y Economía | Comportamiento del Consumidor | General
- Negocios y Economía | Toma de Decisiones y Resolución de Problemas

Acerca del autor
Uri Gneezy ocupa la Cátedra Epstein/Atkinson en Economía del Comportamiento y es profesor de economía y estrategia en la Rady School of Management de la UC San Diego. Es coautor de The Why Axis: Hidden Motives and the Undiscovered Economics of Everyday Life.