Descripción
¿Con qué frecuencia experimentamos en la vida cotidiana cómo, de repente, nos sentimos incómodos con unas pocas palabras dichas o escuchadas? Una prueba frecuente de esta situación es cuando nuestra contraparte no parece entender lo importante que es algo para nosotros.
Los malentendidos debilitan nuestras relaciones con compañeros, amigos, familiares y parejas. Le preguntamos a alguien y él lo entiende como una exigencia. Otra vez escuchamos las historias de sufrimiento de un amigo y no sabemos cómo responder para ayudarlo.
El libro le ofrece una descripción completa y muchas instrucciones paso a paso para ayudarle a evitar malentendidos en su comunicación y a mantener una relación comprensiva y empática. La empatía es la clave para entender sus propias necesidades y empatizar con las necesidades de los demás.
El libro le muestra:
- Las necesidades más comunes en la vida cotidiana
- Qué sentimientos surgen en las necesidades insatisfechas
- Qué sentimientos surgen cuando las necesidades son satisfechas
- ¿Cómo reconoce los llamados "sentimientos falsos" (por ejemplo, "no me siento visto") y cómo los traduce en necesidades insatisfechas?
- Cómo responder a las quejas, lamentos, preocupación por los demás con empatía de primeros auxilios para que la otra persona se sienta comprendida y vuelva a ponerse en contacto con sus necesidades
- Cómo puede preguntar de forma prometedora
- Qué tipos de solicitudes existen
- Cómo distinguir una solicitud de una exigencia y convertir una exigencia en una solicitud
- Cuáles son las diferencias entre deseo y solicitud
- Cómo, en la angustia emocional, con el llamado. Puede comunicarse con el "llanto de jirafa" de forma no violenta
- Las cuatro formas de lidiar con eventos o declaraciones desagradables
- Cómo y por qué es mejor usar la palabra "quiero" en lugar de las palabras "debo" y "debería"
- Cómo puede dar elogios, puede dar una verdadera apreciación
- Cómo disculparse mejor en lugar de disculparse por su arrepentimiento
- Cómo escuchar un "No" y decir que se mantiene el contacto con el otro
- Qué tipos de reacciones rara vez se perciben realmente con énfasis (como "consejos, consuelo, análisis, enseñanza, etc.)
- Cómo traducir oraciones habituales como "No puedo" o "Eso es inteligente" o "Eso me enoja" en declaraciones no violentas
- Diferentes opciones de lenguaje para expresar sus necesidades
- Cuál es la diferencia entre necesidad y estrategia y cómo resuelve los "conflictos internos" (como cuando alguien no hace algo que usted quisiera)
- Cómo resolver "conflictos externos" (como cuando quiere estar de acuerdo con alguien que quiere algo diferente a usted)
¿Qué mejor manera de mejorar los vínculos con los demás evitando malentendidos? Este libro cambiará su punto de vista, poniendo en evidencia muchos aspectos que ni siquiera conocía.
Autor: Amras Annare
Editorial: Independently Published
Publicado: 15/12/2019
Páginas: 144
Tipo de encuadernación: Tapa blanda
Peso: 0.33lbs
Tamaño: 8.00h x 5.00w x 0.31d
ISBN13: 9781675767917
ISBN10: 1675767912
Categorías BISAC:
- Artes del Lenguaje y Disciplinas | Habla y Pronunciación
Este título no es retornable