Descripción
Niall Downey le ofrece la guía esencial para la gestión de errores en su negocio y en su vida diaria.
"Estoy a treinta millas al sur del Aeropuerto de Gatwick de Londres, el aeropuerto de una sola pista más transitado del mundo, cuando uno de los siete ordenadores de control de vuelo de mi avión Airbus A320 falla..."
Así comienza este libro pionero de Niall Downey, un cirujano cardiotorácico que se reentrenó para convertirse en piloto de aerolínea comercial, donde utiliza su experiencia en medicina y aviación para explorar el tema crítico de la gestión del error humano. Con más ejemplos de negocios, política, deporte, tecnología, educación y otros campos, Downey presenta un argumento convincente de que, siguiendo algunas pautas claras, cualquier organización puede reducir en gran medida la incidencia y el impacto de cometer errores graves.
Aunque reconoce que en nuestro mundo acelerado es imposible evitar por completo cometer errores, Downey ofrece una estrategia basada en las mejores prácticas actuales que puede marcar una diferencia masiva. Concluye con un Sistema de Gestión de Seguridad al estilo de la aviación que puede ser de gran ayuda para prevenir la ocurrencia de catástrofes evitables.
Experto reconocido en gestión de errores, Niall Downey asesora a gobiernos, grandes corporaciones y a la industria de la salud sobre cómo desarrollar un enfoque sistémico para controlar la imperfección humana. Argumentando que la prevención es mucho más preferible que negar la responsabilidad después de los hechos, dio una influyente charla TEDx en la que describía cómo la atención sanitaria podría utilizar la experiencia de la aviación para reducir los resultados trágicos y mejorar la seguridad del paciente.
Autor: Niall Downey
Editorial: Liffey Press
Publicado: 09/04/2023
Páginas: 312
Tipo de encuadernación: Tapa blanda
Peso: 1.20 libras
Tamaño: 9.13 alto x 6.14 ancho x 1.18 profundidad
ISBN13: 9781739789268
ISBN10: 1739789261
Categorías BISAC:
- Negocios y Economía | Gestión | General
- Negocios y Economía | Seguros | Evaluación y Gestión de Riesgos
- Negocios y Economía | Cultura Laboral
"Estoy a treinta millas al sur del Aeropuerto de Gatwick de Londres, el aeropuerto de una sola pista más transitado del mundo, cuando uno de los siete ordenadores de control de vuelo de mi avión Airbus A320 falla..."
Así comienza este libro pionero de Niall Downey, un cirujano cardiotorácico que se reentrenó para convertirse en piloto de aerolínea comercial, donde utiliza su experiencia en medicina y aviación para explorar el tema crítico de la gestión del error humano. Con más ejemplos de negocios, política, deporte, tecnología, educación y otros campos, Downey presenta un argumento convincente de que, siguiendo algunas pautas claras, cualquier organización puede reducir en gran medida la incidencia y el impacto de cometer errores graves.
Aunque reconoce que en nuestro mundo acelerado es imposible evitar por completo cometer errores, Downey ofrece una estrategia basada en las mejores prácticas actuales que puede marcar una diferencia masiva. Concluye con un Sistema de Gestión de Seguridad al estilo de la aviación que puede ser de gran ayuda para prevenir la ocurrencia de catástrofes evitables.
Experto reconocido en gestión de errores, Niall Downey asesora a gobiernos, grandes corporaciones y a la industria de la salud sobre cómo desarrollar un enfoque sistémico para controlar la imperfección humana. Argumentando que la prevención es mucho más preferible que negar la responsabilidad después de los hechos, dio una influyente charla TEDx en la que describía cómo la atención sanitaria podría utilizar la experiencia de la aviación para reducir los resultados trágicos y mejorar la seguridad del paciente.
Autor: Niall Downey
Editorial: Liffey Press
Publicado: 09/04/2023
Páginas: 312
Tipo de encuadernación: Tapa blanda
Peso: 1.20 libras
Tamaño: 9.13 alto x 6.14 ancho x 1.18 profundidad
ISBN13: 9781739789268
ISBN10: 1739789261
Categorías BISAC:
- Negocios y Economía | Gestión | General
- Negocios y Economía | Seguros | Evaluación y Gestión de Riesgos
- Negocios y Economía | Cultura Laboral