Descripción
P&C Insurance Claim Management fue escrito para el supervisor y gerente de reclamos nuevo y experimentado que trabaja en la industria de seguros de propiedad y accidentes.
Este libro completo de gestión de reclamos se centra en los aspectos técnicos y operativos fundamentales de una operación de reclamos, así como en los desafíos que enfrentan los supervisores y gerentes de reclamos.
El libro incluye los siguientes temas:
- El papel de la gestión de reclamos
- Operaciones financieras
- Gestión eficaz
- Controles de gestión
- Gestión del manejo técnico de reclamos
- Proceso de revisión de calidad de reclamos
- Dotación de personal y gestión de recursos
- Tecnología y sistemas de reclamos
- Informes de gestión de reclamos
P&C Insurance Claim Management es un libro completo de gestión de reclamos para el supervisor o gerente de reclamos, que incluye discusiones sobre operaciones financieras, gestión eficaz, controles de gestión, gestión del manejo técnico de reclamos, el proceso de revisión de calidad de reclamos, dotación de personal y gestión de recursos, tecnología y sistemas de reclamos, e informes de gestión de reclamos.
Este libro de gestión de reclamos proporciona al supervisor o gerente de reclamos información relevante sobre cómo gestionar eficazmente el manejo técnico de reclamos para lograr un producto de trabajo de calidad. El capítulo sobre tecnología también proporciona un marco para las implementaciones de sistemas de reclamos.
La educación en seguros mejora las habilidades profesionales individuales y también mejora la calidad de los servicios en la industria de seguros con niveles mejorados de habilidades técnicas y de gestión.
Autor: Michael T. Murdock
Editorial: Ins-Edu Company
Publicado: 01/04/2018
Páginas: 282
Tipo de encuadernación: Tapa blanda
Peso: 1.45 libras
Tamaño: 11.00h x 8.50w x 0.59d
ISBN13: 9780999888506
ISBN10: 0999888501
Categorías BISAC:
- Educación | Administración | General
- Negocios y Economía | Seguros | Automóviles
Este título no es retornable