Descripción
La frase adecuada para cada situación... Siempre
La comunicación es la habilidad más importante para sobresalir como gerente. Lo que dices y cómo lo dices marca el tono de tu departamento y de toda tu organización.
Frases perfectas para gerentes y supervisores, segunda edición, ha sido completamente revisada para ayudarte a comunicarte en el lugar de trabajo actual, donde la colaboración, la cooperación y la personalización son fundamentales para construir un entorno de trabajo eficiente y productivo. Aprende el lenguaje más efectivo para:
- Establecer un tono de confianza y respeto mutuos
- Lidiar con empleados difíciles y problemas delicados
- Realizar entrevistas y evaluaciones de desempeño
- Empoderar a tu gente
- Disciplinar a los trabajadores o rescindir contratos laborales
Autor: Meryl Runion
Editorial: McGraw-Hill Companies
Publicado: 07/09/2010
Páginas: 208
Tipo de encuadernación: Tapa blanda
Peso: 0.44 libras
Tamaño: 7.98h x 5.12w x 0.51d
ISBN13: 9780071742313
ISBN10: 007174231X
Categorías BISAC:
- Empresa y economía | Comunicación empresarial | General
- Empresa y economía | Liderazgo
- Empresa y economía | Formación
Sobre el autor
Meryl Runion es presidenta y directora ejecutiva de SpeakStrong, Inc., y profesional certificada en oratoria.