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Descripción
Una de las tareas más difíciles que enfrentan regularmente los médicos líderes es la gestión y mitigación de quejas de conducta médica poco profesional de pacientes, colegas, enfermeras y personal. Navegar bien el proceso suele ser un ejercicio de prueba y error para la mayoría. Los médicos líderes recién nombrados, especialmente, se sienten nerviosos e incómodos al enfrentar estos problemas con sus colegas.
Physicians and Professional Behavior Management Strategies tiene como objetivo calmar esas preocupaciones e infundir confianza al proporcionar consejos prácticos y orientación sobre cómo gestionar el comportamiento disruptivo con ejemplos de casos del mundo real y una discusión en profundidad sobre el proceso.
Los ejemplos de casos incluyen:
- Acoso sexual
- Agresión física
- Abuso de sustancias
- Cómo tener conversaciones difíciles y realizar reuniones con seguimiento proactivo
Complementando las discusiones de los casos hay estrategias para reducir y mitigar el comportamiento disruptivo.
Los médicos líderes a menudo carecen de capacitación formal sobre cómo "gestionar" a los médicos que incurren en conductas poco profesionales. Hay trampas profesionales, personales y legales, y todos los involucrados en el proceso se sienten incómodos. A través de sus puestos de liderazgo, el Dr. Matthew Mazurek ha tenido la oportunidad de llevar a cabo docenas de investigaciones de conductas poco profesionales y disruptivas, desde lo trivial hasta lo grave. Ofrece consejos prácticos y orientación sobre cómo gestionar el comportamiento disruptivo, una descripción y análisis de los rasgos de personalidad y los trastornos de los médicos disruptivos, y estrategias para reducir la incidencia de estos comportamientos.
The Joint Commission, reconociendo la necesidad de que los hospitales y el personal médico intervengan, emitió un comunicado sobre cómo el comportamiento disruptivo dañaba a los pacientes y provocaba errores médicos.
Physicians and Professional Behavior Management Strategies, a través de una variedad de ejemplos de casos, ofrece a los lectores una hoja de ruta sobre cómo reconocer y gestionar el comportamiento disruptivo crónico en lugar de mirar hacia otro lado.
Autor: Matthew J. Mazurek
Editorial: American Association for Physician Leadership
Publicado: 16/05/2022
Páginas: 172
Tipo de encuadernación: Tapa blanda
Peso: 0.52lbs
Tamaño: 9.00h x 6.00w x 0.37d
ISBN13: 9780996663298
ISBN10: 0996663290
Categorías BISAC:
- Negocios y economía | Industrias | Atención médica
- Negocios y economía | Liderazgo
- Medicina | Médicos