Descripción
Los datos, la tecnología y el conocimiento han cambiado para siempre la función de las relaciones públicas y las comunicaciones corporativas. No adaptarse es más una cuestión de voluntad que de incapacidad.
Ahora, la tecnología, los datos y el conocimiento informan objetivos más significativos y elevan la evaluación del rendimiento. El resultado es un retorno positivo de la inversión en relaciones públicas, un riesgo reputacional reducido y una eficiencia óptima. Al ignorar estos activos esenciales, los profesionales de las relaciones públicas corren el riesgo de perder la atención ejecutiva y la inversión organizacional. Si bien generar expectación o abrirse paso entre el ruido mediático pueden haber sido medidas adecuadas de éxito en el pasado, los altos ejecutivos que financian y evalúan las comunicaciones corporativas esperan mucho más, incluyendo un retorno cuantificable y positivo de la inversión en relaciones públicas. Los líderes asumen que los profesionales de las comunicaciones corporativas y las relaciones públicas ya comprenden los fundamentos del negocio, y esperan la capacidad de contextualizar los objetivos, los resultados y los logros de las relaciones públicas en el lenguaje de los negocios. PR Technology, Data and Insights ayuda a los profesionales de la comunicación a comprender las tecnologías específicas, los activos de datos y los conocimientos procesables disponibles para ellos, al tiempo que comparte las mejores prácticas para aplicar estos activos para mejorar el rendimiento de las relaciones públicas con el tiempo, en función de los objetivos y en comparación con la competencia. Utilizando estudios de caso de industrias tan variadas como servicios financieros, tecnología, viajes, automotriz y más, junto con ejemplos de mejores prácticas de Adobe, Mastercard, Southwest, Ford y otras organizaciones de clase mundial, PR Technology, Data and Insights muestra a los comunicadores profesionales cómo optimizar la tecnología, liderar con datos, cuantificar la capacidad de las relaciones públicas para convertir los resultados de las relaciones públicas en resultados comerciales y ofrecer conocimientos que empoderen la toma de decisiones ejecutivas.Autor: Mark Weiner
Editorial: Kogan Page
Publicado: 27/04/2021
Páginas: 232
Tipo de encuadernación: Tapa blanda
Peso: 0.73lbs
Tamaño: 9.21h x 6.14w x 0.64d
ISBN13: 9781398600409
ISBN10: 1398600407
Categorías BISAC:
- Negocios y Economía | Relaciones Públicas
- Negocios y Economía | Marketing | General
Sobre el autor
Mark Weiner es el Director de Insights de Cognito, donde dirige Cognito Insights, una consultora basada en investigación. Vive en Ponte Vedra Beach, Florida. Ha impartido conferencias en programas de relaciones públicas en la Universidad de Columbia, la Universidad de Texas en Austin, la UNC-Chapel Hill y la Universidad de Nueva York. Es asesor del Consejo Asesor de Relaciones Públicas de la Universidad de Florida, fideicomisario del Instituto de Relaciones Públicas, miembro de la Arthur Page Society y miembro del Salón de la Fama de las Relaciones Públicas de PR News. En 2018 recibió la Medalla Jack Felton del Instituto de Relaciones Públicas por su trayectoria.