Descripción
Cada sitio/comunidad de Salesforce es parte de un ecosistema extendido, con miles de sitios y millones de usuarios activos hoy en Experience Cloud. A través de valiosas herramientas sociales y de negocios, esta plataforma en línea permite a las empresas empoderar y equipar a sus clientes, socios y empleados de nuevas y poderosas maneras.
El autor Philip Weinmeister, Salesforce MVP y el único ganador del premio Trailblazer "Community Cloud MVP" de Salesforce, lo guía a través de los entresijos de Salesforce Experience Cloud y le proporciona una variedad de mejores prácticas para ofrecer portales de negocios de primera categoría en la plataforma de Salesforce.
Esta edición completamente revisada actualiza todo el contenido para reflejar la nueva marca "centrada en la experiencia" y una gran cantidad de actualizaciones de la plataforma de los últimos años (incluyendo capturas de pantalla, terminología, características, etc.). El nuevo contenido incluye Salesforce CMS, el examen de certificación de consultor de Experience Cloud y Mobile Publisher, entre otros temas.
El libro lo lleva a través de todo el proceso: desde la planificación y el diseño de un sitio hasta la configuración/construcción, la configuración y la administración, hasta la implementación. Se proporcionan explicaciones detalladas para componentes clave, plantillas y características como Experience Builder, Audience Targeting, Lightning Bolts y mucho más.
Lo que aprenderá
- Planificar y diseñar un sitio usando Experience Cloud
- Conceptualizar cómo los empleados, socios y clientes usan y se benefician de los sitios de Salesforce
- Usar Experience Builder y los componentes Lightning dentro de una plantilla de Experience Builder
- Aplicar temas y artículos de conocimiento a un sitio para aumentar el valor y la adopción
- Construir y mostrar contenido enriquecido dentro de un sitio usando Salesforce CMS
- Crear experiencias de usuario dinámicas y personalizadas con la segmentación de audiencia
- Construir, exportar e importar plantillas únicas con el marco de soluciones Lightning Bolt
- Proporcionar datos del sitio para miembros o administradores del sitio
A quién va dirigido este libroAdministradores de Salesforce, desarrolladores, arquitectos funcionales, analistas de negocio y administradores de sitios/comunidades.
Autor: Philip Weinmeister
Editorial: Apress
Publicado: 04/06/2022
Páginas: 400
Tipo de encuadernación: Tapa blanda
Peso: 1.62 lbs
Tamaño: 10.00h x 7.00w x 0.87d
ISBN13: 9781484281314
ISBN10: 1484281314
Categorías BISAC:
- Informática | Ciencia de datos | General
- Informática | Redes | Hardware
Sobre el autor
Phil Weinmeister es un Salesforce MVP y vicepresidente de gestión de productos en 7Summits, donde se enfoca en construir componentes, aplicaciones y Bolts innovadores que permiten comunidades impactantes y transformadoras en la plataforma de Salesforce. Cuenta con 18 certificaciones de Salesforce y ha entregado numerosas soluciones de Sales Cloud, Service Cloud y (principalmente) Community Cloud a una variedad de organizaciones en Salesforce desde 2010. Phil es autor de Practical Salesforce.com Development Without Code (Apress, 2015) y recibió una calificación promedio de casi 5 estrellas en Amazon.com. Ha sido Salesforce MVP desde 2015 y, en 2017, fue nombrado el primer "Community Cloud MVP" en los premios Lightning Bolt Trailblazer en Dreamforce.
Graduado de la Universidad Carnegie Mellon, con doble titulación en administración de empresas/TI y español, Phil reside ahora en Powder Springs, Georgia, EE. UU. Pasa la mayor parte de su tiempo "libre" con su hermosa y dulce esposa, Amy, y sus hijos, Tariku, Sophie, Max y Lyla. Cuando no está tratando de hacer reír a sus hijos, animando a los Arizona Cardinals o haciendo batallas de rap con su esposa, Phil disfruta viajar, practicar varios deportes y crecer en su caminar con Jesús.
Manténgase al día con las ideas y publicaciones de blog más recientes de Phil siguiéndolo en Twitter (@PhilWeinmeister).
Este título no es retornable