Preguntas que venden: El poderoso proceso para descubrir lo que su cliente realmente quiere

Su conocimiento del producto es extenso. Conoce sus características y beneficios al dedillo. Y está preparado para cualquier pregunta que su cliente pueda hacerle al respecto. Pero las preguntas más importantes que deben hacerse durante una reunión de ventas no son sobre el producto, sino sobre el cliente. Si usted, el vendedor, no hace las preguntas correctas, las que descubren las necesidades reales de un cliente, nunca cerrará el trato. "Preguntas que venden" revela técnicas de interrogación avanzadas que le ayudarán a conocer las verdaderas necesidades de su cliente y, como resultado, le permitirán vender sus productos o servicios basándose en el valor para el cliente, en lugar de en el precio, y aumentar así su tasa de éxito. Repleto de potentes ejemplos, ejercicios y cientos de preguntas de muestra para una amplia gama de interacciones con compradores, la segunda edición revisada y actualizada incluye ahora nuevo material sobre cómo: - Usar preguntas para calificar prospectos (sin insultarlos) - Descubrir necesidades y motivaciones ocultas de los clientes - Plantear preguntas delicadas - Superar estancamientos - Identificar oportunidades sin salida - Convertir contactos de redes sociales en oportunidades de venta activas - ¡Y mucho más! Su próxima venta no tiene por qué depender del cliente. ¡El éxito es suyo si lo pide!

Autor: Paul Cherry
Editorial: Amacom
Publicado: 07/12/2017
Páginas: 208
Tipo de encuadernación: Tapa blanda
Peso: 0.60 libras
Tamaño: 8.80h x 6.00w x 0.80d
ISBN13: 9780814438701
ISBN10: 0814438709
Categorías BISAC:
- Negocios y Economía | Ventas | General
- Negocios y Economía | Comunicación empresarial | General
- Negocios y Economía | Relaciones con el cliente

Sobre el autor
PAUL CHERRY es fundador y presidente de Performance Based Results, una organización internacional de capacitación en ventas. Orador muy solicitado y experto en ventas, ha aparecido en Investor's Business Daily, Selling Power, Inc., Kiplinger's y otras publicaciones líderes.

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