Descripción
Navegue por discusiones de alto riesgo de manera efectiva con el marco RAILS
Incluso los gerentes de personal más capaces enfrentan problemas de falta de comunicación, frustración y objetivos no alcanzados.
La experta en comunicaciones Betsy Petrie creó RAILS-Talk como un método práctico de cinco pasos: relacionarse respetuosamente, hacer preguntas sencillas, usar el poder del silencio, escuchar activamente y resumir con próximos pasos claros. Incorpore su estilo de gestión personal a medida que describe la retroalimentación para las evaluaciones de desempeño o los PIP, desarrolle habilidades de comunicación de alto rendimiento y transforme la forma en que lidera.
RAILS-Talk es un libro de trabajo poderoso diseñado para mantenerse encaminado al abordar temas complejos, sin desviar la conversación con fricciones innecesarias por demasiadas charlas triviales, juicios o endulzamientos. Las indicaciones también exploran los estilos de comunicación DISC, los valores y los sentimientos en el lugar de trabajo, y la Regla de Platino.
La franqueza y la amabilidad transforman el miedo en empoderamiento en este viaje, para que usted y su equipo puedan avanzar con confianza en su carrera. Evite la ansiedad o el conflicto innecesarios, construya una cultura de confianza, mejore el compromiso de los empleados y prepare un camino claro para la productividad, el crecimiento y el éxito.
Ideal para gerentes de personas, profesionales de recursos humanos, líderes de equipo, coaches de liderazgo y especialistas en desarrollo organizacional dedicados a mejorar las habilidades interpersonales.
Elogios:
"Las conversaciones difíciles a menudo ayudan a construir el liderazgo. RAILS-Talk le ayuda a navegar estas conversaciones difíciles. Necesita este libro." - Howard Schlossberg Profesor Asociado/Periodismo (retirado), Columbia College Chicago
"Repleto de ideas prácticas y una guía clara, lo que permite a los gerentes impulsar el rendimiento tanto del equipo como individual. Esta lectura obligada es muy recomendable para cualquiera que desee elevar sus habilidades de liderazgo e impulsar un éxito notable en el equipo." - Dr. Mike Comer, The Hayes Group International, Inc.
"Betsy Petrie ha desmitificado el proceso de tener conversaciones laborales difíciles con su RAILS-Talk, ¡un concepto que realmente funciona! He visto de primera mano en la práctica cómo Betsy perfeccionó esta técnica con más de 200 gerentes. Cada gerente de personas necesita una copia." - Tracy McCarthy, SPHR, GPHR, SHRM-SCP
Autor: Betsy Petrie
Editorial: Palmetto Publishing
Publicado: 10/14/2024
Páginas: 132
Tipo de encuadernación: Tapa blanda
Peso: 0.41 libras
Tamaño: 9.00h x 6.00w x 0.36d
ISBN13: 9798822954021
Categorías BISAC:
- Negocios y Economía | Comunicación empresarial | General
- Negocios y Economía | Carreras | Avance profesional y desarrollo profesional
- Negocios y Economía | Liderazgo
Este título no es retornable