Descripción
Desde la incesante inundación de desinformación hasta los rápidos cambios ocasionados por la pandemia, una miríada de factores está impulsando a nuestra profesión a repensar los servicios de referencia. Afortunadamente, este texto clásico está de vuelta en una edición recientemente revisada que aborda cuidadosamente el panorama cambiante de la referencia. Diseñado para complementar cualquier curso introductorio de referencia bibliotecaria, el libro de Cassell y Hiremath también sirve como el recurso perfecto para guiar a los profesionales actuales en su trabajo diario. Enseña métodos infalibles para identificar materiales importantes al hacer coincidir tipos específicos de preguntas con las mejores fuentes disponibles, independientemente del formato. Guiado por una junta asesora nacional de educadores y expertos, este texto completamente actualizado presenta capítulos que cubren conceptos fundamentales, fuentes de referencia principales y temas especiales, al mismo tiempo que ofrece nuevas perspectivas sobre temas oportunos, que incluyen
- una plantilla básica para las habilidades requeridas y las expectativas exigidas al bibliotecario de referencia;
- el efecto de la pandemia en los servicios de referencia y cómo la ingeniosidad empleada por las bibliotecas para proporcionar referencia remota y virtual llegó para quedarse;
- un nuevo capítulo dedicado a la información de salud, con un enfoque especial en la equidad en salud y las fuentes de información;
- seleccionar y evaluar materiales de referencia, con estrategias para mantenerse actualizado;
- un énfasis mayor en las técnicas para evaluar fuentes en busca de desinformación y formas de dar a los usuarios de la biblioteca las herramientas para discernir hechos versus "hechos falsos";
- la referencia como programación, servicios de asesoramiento para lectores, material apropiado para el desarrollo de niños y jóvenes, y alfabetización informacional;
- orientación basada en la evidencia sobre el manejo de microagresiones en interacciones de referencia, que incluye discusiones sobre la humildad y competencia cultural junto con recursos recomendados sobre sesgos implícitos;
- gestionar, evaluar y mejorar los servicios de referencia; y
- el futuro de los servicios de información y referencia, que encapsula los modelos, materiales y servicios existentes para proyectar posibles evoluciones en el dinámico mundo de la referencia.
Autor: Kay Ann Cassell, Uma Hiremath
Editorial: ALA Neal-Schuman
Publicado: 19/12/2022
Páginas: 536
Tipo de encuadernación: Tapa blanda
Peso: 2.03 libras
Tamaño: 10.00h x 7.00w x 1.09d
ISBN13: 9780838937334
ISBN10: 0838937330
Categorías BISAC:
- Artes del lenguaje y disciplinas | Bibliotecología y Ciencias de la Información | General
Acerca del autor
Kay Ann Cassell es actualmente profesora adjunta en el Departamento de Bibliotecología y Ciencias de la Información de la Universidad de Rutgers, donde imparte una variedad de cursos que incluyen servicios de referencia e información, desarrollo de colecciones, bibliotecología pública y recursos de información gubernamental. Ha trabajado en bibliotecas públicas y académicas. Ha sido directora de varias bibliotecas públicas y fue directora asociada de Colecciones y Servicios en la Biblioteca Pública de Nueva York. Como directora asociada de Colecciones y Servicios de la NYPL, supervisó el desarrollo de referencias, colecciones, programas y servicios para todas las sucursales e inició nuevos programas y servicios. Recibió su MLS de la Universidad de Rutgers y su doctorado de la Universidad Internacional de Estudios de Posgrado. Es autora de Managing Reference Today y Public Libraries and Their Communities, y fue seleccionada como la ganadora del Premio Isadore Gilbert Mudge de 2019, el máximo honor de la Asociación de Servicios de Referencia y Usuarios.
Uma Hiremath fue Directora Ejecutiva en la Ames Free Library, Massachusetts; Directora Asistente en la Thayer Public Library, Massachusetts; Jefa de Referencia en la West Orange Public Library, Nueva Jersey; y Bibliotecaria Supervisora en la New York Public Library. Recibió su MLS del Pratt Institute, Nueva York y su doctorado en ciencias políticas de la Universidad de Pittsburgh.