Descripción
¿Qué tan bien conoces realmente a tus usuarios? Con una investigación de usuarios realizada correctamente, puedes descubrir qué es lo que realmente motiva a tu audiencia. Esta guía práctica te mostrará, paso a paso, cómo obtener una visión adecuada de tus usuarios para que puedas basar las decisiones de diseño en pruebas sólidas. No solo aprenderás las diferentes metodologías que puedes emplear en la investigación de usuarios, sino que también obtendrás información sobre actividades importantes de preparación, como la contratación de usuarios y el equipamiento de tu laboratorio, y adquirirás habilidades de análisis para que puedas aprovechar al máximo los datos que has recopilado. Y finalmente, aprenderás a comunicar los hallazgos y a implementar la evidencia, para impulsar tu justificación de diseño y persuadir a colegas escépticos.
- Diseña tu investigación
- Justifica el costo de la investigación de usuarios
- Recluta e incentiva a los usuarios
- Descubre cómo llevar a cabo tus sesiones de investigación
- Analiza tus resultados
- Informa sobre los resultados y actúa en base a tus hallazgos
Autor: James Lang, Emma Howell
Editorial: Sitepoint
Publicado: 11/05/2017
Páginas: 202
Tipo de encuadernación: Tapa blanda
Peso: 0.73lbs
Tamaño: 9.19h x 7.00w x 0.43d
ISBN13: 9780995382633
ISBN10: 0995382638
Categorías BISAC:
- Computación | Internet | Diseño web
- Computación | Interfaces de usuario
Sobre el autor
James Lang es Director de Investigación en cxpartners. Tiene 20 años de experiencia en investigación de diseño, tanto cualitativa como cuantitativa. James ha trabajado con muchas de las principales marcas del mundo, incluyendo eBay, Marriott, Unilever, Tesco y Spotify.
Emma Howell es Consultora de Experiencia de Usuario en cxpartners. Ha sido especialista en investigación durante 9 años, comenzando su carrera en la academia antes de pasar a UX. A Emma le encanta ayudar a diseñar productos y servicios que sean intuitivos y agradables de usar