Descripción
El comercio minorista funcionó cómodamente durante años utilizando conceptos que rigen los entornos minoristas físicos. Sin embargo, el cambio ha tenido lugar en todos los sectores minoristas, provocado por internet y las redes sociales; ahora es necesario adoptar estrategias centradas en el cliente basadas en un entorno multicanal para seguir siendo competitivo y relevante.
Autor: Constant Berkhout
Editorial: Kogan Page
Publicado: 24/11/2015
Páginas: 296
Tipo de encuadernación: Tapa blanda
Peso: 0.92 lbs
Tamaño: 9.21h x 6.14w x 0.62d
ISBN13: 9780749476915
ISBN10: 0749476915
Categorías BISAC:
- Negocios y Economía | Comportamiento del Consumidor | General
- Negocios y Economía | Marketing | General
- Negocios y Economía | Industrias | Minorista
Autor: Constant Berkhout
Editorial: Kogan Page
Publicado: 24/11/2015
Páginas: 296
Tipo de encuadernación: Tapa blanda
Peso: 0.92 lbs
Tamaño: 9.21h x 6.14w x 0.62d
ISBN13: 9780749476915
ISBN10: 0749476915
Categorías BISAC:
- Negocios y Economía | Comportamiento del Consumidor | General
- Negocios y Economía | Marketing | General
- Negocios y Economía | Industrias | Minorista
Sobre el autor
Constant Berkhout es un apasionado practicante del marketing minorista y la psicología del comprador. Obtuvo una Maestría en Ciencias Económicas Cum Laude con especialización en Marketing en la Universidad de Groningen en los Países Bajos. A través de su propia agencia, Berkhout trabaja con minoristas y proveedores en Europa, Medio Oriente y Asia, incluyendo Conagra Brands, Danone, GrandVision, Heineken, JDE, Jumbo, Migros, SPAR International y Sonos. Antes de establecer su propia agencia, ocupó puestos comerciales y de análisis en Ahold Delhaize, Kraft, P&G y PepsiCo.