Descripción
La disrupción del comercio minorista tradicional por las compras en línea apenas ha comenzado. Pocos minoristas están preparados para los cambios que se avecinan.
Algunos clientes compran en tiendas porque les encanta, pero en su mayoría lo hacen porque no hay una alternativa conveniente. Esto está cambiando. La tecnología que permite a los clientes tomar decisiones digitales inteligentes y una ola de innovación en logística se están combinando para resolver el desafío de la "última milla" del comercio minorista: cómo vender y entregar productos de manera rentable a los clientes que compran desde casa.
El experto en comercio minorista en línea Jonathan Reeve pronostica que las innovaciones en la última milla harán que las compras en línea superen a las compras en tiendas en los próximos 20 años. Pocos actores han comprendido hasta qué punto deben cambiar sus modelos de negocio y mentalidades. Los Amazon de este mundo han abierto el camino y un pequeño número de minoristas se están manteniendo al día. La mayoría está muy atrasada y ha subestimado la amenaza. Reeve nos insta a prepararnos antes de que sea demasiado tarde.
Sobre el autor:
Jonathan Reeve es orador, autor y asesor. Le apasiona ayudar a los minoristas a construir operaciones en línea rentables y sin estrés.
Jonathan ha trabajado en negocios minoristas en el Reino Unido, Estados Unidos y Australia durante más de quince años. Formó parte del equipo que desarrolló el modelo operativo para Tesco.com, un pionero global del comercio minorista de comestibles en línea. La perspectiva de Jonathan es única: ha desarrollado estrategias de comercio minorista en línea y ha dirigido los equipos de primera línea que brindan el servicio a los clientes. Jonathan también ha trabajado en el comercio minorista tradicional y fue gerente de una gran supermercado Tesco en Londres.
Jonathan tiene una maestría en Economía de la Universidad de Cambridge y un MBA con distinción de la escuela de negocios internacional INSEAD. Antes de establecer su propia práctica, Jonathan ocupó cargos en Aussie Farmers Direct, Coles, Tesco, Goldman Sachs y Arkwright Consulting.
Jonathan vive en Melbourne con su esposa Anna y sus hijos Leo y Max. Le gusta mantenerse en forma y ha completado varios ultramaratones y triatlones Ironman.
Autor: Jonathan Reeve
Editorial: Bookpod
Publicado: 11/02/2016
Páginas: 134
Tipo de encuadernación: Tapa blanda
Peso: 0.31 libras
Tamaño: 8.00 alto x 5.00 ancho x 0.29 profundidad
ISBN13: 9780995410107
ISBN10: 0995410100
Categorías BISAC:
- Negocios y Economía | Comercio electrónico | General (véase también Computadoras | Comercio electrónico
- Negocios y Economía | Industrias | Venta minorista
- Negocios y Economía | Planificación Estratégica
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