Seguridad en el punto crítico: una guía de habilidades no técnicas

Muchas operaciones del siglo XXI se caracterizan por equipos de trabajadores que se enfrentan a riesgos significativos y tecnología compleja, en entornos competitivos e impulsados comercialmente. Los gerentes informados en dichos sectores se han dado cuenta de la necesidad de comprender la dimensión humana de sus operaciones si esperan mejorar el rendimiento de la producción y la seguridad. Si bien la cultura de seguridad organizacional es un determinante clave de la seguridad en el lugar de trabajo, también es esencial centrarse en las habilidades no técnicas de los operadores del sistema ubicados en el "punto crítico" de la organización. Estas habilidades son las habilidades cognitivas y sociales requeridas para operaciones eficientes y seguras, a menudo denominadas habilidades de Gestión de Recursos de la Tripulación (CRM). En industrias como la aviación civil, se ha apreciado durante mucho tiempo que la mayoría de los accidentes podrían haberse evitado si el personal que opera y mantiene el sistema hubiera demostrado mejores habilidades no técnicas. Como resultado, la industria de la aviación ha sido pionera en el desarrollo de la capacitación en CRM. Muchas otras organizaciones están introduciendo ahora capacitación en habilidades no técnicas, sobre todo en el sector de la salud. "Safety at the Sharp End" es una guía general sobre la teoría y la práctica de las habilidades no técnicas para la seguridad. Cubre la identificación, capacitación y evaluación de habilidades no técnicas y ha sido escrita para ser utilizada por personas que están estudiando o capacitando estas habilidades en CRM y otros cursos de seguridad o factores humanos. El material también es adecuado para estudiantes de pregrado y postexperiencia que estudian programas de factores humanos o seguridad industrial.

Autor: Rhona Flin, Paul O'Connor
Editorial: CRC Press
Publicado: 28/01/2008
Páginas: 336
Tipo de encuadernación: Tapa blanda
Peso: 1.10 libras
Tamaño: 9.10h x 6.10w x 0.90d
ISBN13: 9780754646006
ISBN10: 0754646009
Categorías BISAC:
- Negocios y Economía | Recursos Humanos y Gestión de Personal
- Tecnología e Ingeniería | Ingeniería Industrial
- Tecnología e Ingeniería | Salud y Seguridad Industrial

Sobre el Autor
Rhona Flin (BSc, PhD Psicología) es Profesora de Psicología Aplicada en la Escuela de Psicología de la Universidad de Aberdeen, Reino Unido. Es Psicóloga Colegiada, Miembro de la Sociedad Británica de Psicología y de la Royal Society of Edinburgh. Paul O'Connor (BSc, MSc, PhD Psicología) ha realizado investigaciones sobre factores humanos en varias industrias de alto riesgo y en el ejército. Margaret Crichton (MA, MSc, PhD Psicología) fue psicóloga colegiada y fundadora de People Factor Consultants Ltd. Ha publicado en revistas académicas e industriales.

Este título no es retornable