Ventas y gestión de ventas: desarrollo de habilidades para el éxito

Repleto de ejemplos atractivos y casos de estudio de empresas como Amazon, IBM y Pepsi, así como de perspectivas únicas de profesionales de ventas de todo el mundo, este completo libro de texto equilibra la investigación, la teoría y la práctica para guiar a los estudiantes a través del arte y la ciencia de las ventas en una era digital y en constante cambio. El texto destaca el papel emergente de la narración de historias, el análisis de ventas y la automatización en un mundo altamente competitivo y tecnológico, e incluye ejercicios y juegos de rol para que los estudiantes practiquen a medida que aprenden sobre cada etapa del proceso de venta. Además de centrarse en las ventas, el texto también proporciona a los estudiantes habilidades esenciales de gestión de ventas, como la incorporación, el coaching, la tutoría y la dirección de vendedores, así como la gestión de carteras de ventas, territorios, presupuestos, sistemas y equipos cuando no están en el campo.

Se incluyen recursos en línea para ayudar a los instructores que enseñan con el libro de texto, incluyendo diapositivas de PowerPoint y un banco de pruebas. También se proporcionan para los instructores resúmenes de capítulos y notas de enseñanza para los juegos de rol incluidos en el texto y proyectos de cursos y hojas de trabajo sugeridos.

Adecuado para cursos sobre ventas y gestión de ventas en todos los niveles universitarios.


Autor: Lisa Spiller
Editorial: Sage Publications Ltd
Publicado: 01/03/2022
Páginas: 552
Tipo de encuadernación: Tapa blanda
Peso: 2.15lbs
Tamaño: 9.69h x 7.44w x 1.12d
ISBN13: 9781529712575
ISBN10: 1529712572
Categorías BISAC:
- Negocios y Economía | Ventas y Venta | Gestión
- Negocios y Economía | Marketing | Telemarketing

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