Control estadístico de procesos para gerentes

Si le han frustrado los materiales de capacitación de control de procesos estadísticos (SPC) muy técnicos, este es el libro para usted. Este libro se centra en cómo funciona el SPC y por qué los gerentes deberían considerar usarlo en sus operaciones. Le proporciona una comprensión conceptual del SPC para que se puedan tomar decisiones apropiadas sobre los beneficios de incorporar el SPC en la gestión de procesos y los procesos de mejora de la calidad. Hoy en día, hay poca necesidad de realizar los cálculos necesarios a mano, por lo que el autor utiliza Minitab y NWA Quality Analyst, dos de los paquetes de software de análisis estadístico más populares del mercado. Se proporcionan enlaces a las páginas de inicio de estos paquetes de software donde se pueden descargar versiones de prueba para evaluación y uso de prueba. El libro también aborda la cuestión de por qué se debe considerar el uso de SPC, el proceso de implementación de SPC, cómo incorporar SPC en la identificación de problemas, la resolución de problemas y la gestión y mejora de procesos, productos y servicios.

Autor: Victor E. Sower
Editorial: Business Expert Press
Publicado: 31/08/2014
Páginas: 166
Tipo de encuadernación: Tapa blanda
Peso: 0.51 libras
Tamaño: 9.00 alto x 6.00 ancho x 0.36 profundidad
ISBN13: 9781606498460
ISBN10: 1606498460
Categorías BISAC:
- Negocios y Economía | Control de Calidad

Sobre el autor
El Dr. Victor (Vic) Sower es profesor distinguido emérito de gestión de operaciones en la Sam Houston State University (SHSU). Impartió cursos de gestión de operaciones, gestión de calidad, gestión de tecnología e innovación y gestión de la cadena de suministro, y estableció el Sower Business Technology Laboratory. Obtuvo numerosos premios por su docencia e investigación, incluyendo el premio a la excelencia en la enseñanza de toda la universidad de SHSU, el premio a la excelencia en la investigación, el premio a la excelencia en el servicio, y fue nombrado Profesor Piper en 2005 por la Minnie Stevens Piper Foundation de Texas. También es presidente emérito de Sower & Associates, LLC.