Poder de permanencia: por qué sus empleados se van y cómo retenerlos por más tiempo

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Descripción

Mientras que parte de la fuerza laboral actual está compuesta por personal arraigado y confiable, una porción mayor de los puestos se está transformando en puertas giratorias de rotación de empleados. Esto impacta los niveles de servicio al cliente, productividad y rentabilidad. La única forma en que las organizaciones pueden enfrentar de manera exitosa y sostenible las nuevas realidades de la fuerza laboral actual y la evolución de las expectativas de los empleados es a través de una comprensión profunda de cómo contratar y gestionar eficazmente a los trabajadores a corto plazo que tienen una visión diferente del lugar de trabajo. Este libro perspicaz e innovador de Cara Silletto y la autora colaboradora Leah Brown está diseñado para ayudar a los líderes de todos los niveles a descubrir exactamente cómo ha cambiado nuestra fuerza laboral con el tiempo, por qué los empleadores luchan por retener el talento y cómo lograr una mayor estabilidad en el personal.

Los líderes empresariales saben que la fuerza laboral está cambiando, sin embargo, las estrategias de gestión han tardado en responder a las expectativas cambiantes de los empleados. En un mundo donde los empleadores luchan por lograr que el personal más nuevo se adhiera a los estándares tradicionales, Staying Power explica cómo los empleados y los candidatos tienen una ventaja sobre los gerentes y supervisores con mayor antigüedad y títulos. Hoy en día, casi todas las empresas están contratando, y el personal tiene la opción de ir a otro lugar. La marea de empleados con una nueva mentalidad con respecto a la lealtad, el derecho y los teléfonos celulares no puede detenerse, pero lo que los líderes pueden y deben hacer es conocer a su nueva fuerza laboral, luego construir un lugar donde la gente quiera trabajar.

A los lectores de Staying Power se les ofrecen ideas que impulsarán el pensamiento estratégico, una nueva comprensión sobre la mentalidad de la fuerza laboral actual y una oportunidad para cambiar sus actitudes sobre a quién están contratando. También se les proporcionan herramientas operativas tangibles para mejorar de inmediato la retención de empleados y la rentabilidad dentro de sus empresas.

Los lectores descubrirán:

-Formas de dedicar más recursos de personal para hacer de la retención una prioridad más alta y un componente más sólido
de la cultura organizacional-Cómo diagnosticar las verdaderas razones por las que el personal se va (más allá del salario)
-Errores comunes que los gerentes deben evitar que causan involuntariamente la rotación de empleados
-Mejores prácticas para retener a los nuevos empleados por más tiempo.

El libro de Silletto y Brown es un "cómo hacer" para organizaciones que necesitan comprender los costos tangibles e intangibles de la rotación excesiva, y que aún no han aprendido a tratar a los empleados como clientes internos. El libro, salpicado de historias memorables de la vida real, ofrece nuevas perspectivas y marcos y herramientas propios en tres áreas clave:

1.Comprender la evolución de nuestra fuerza laboral por generación. Una lección de historia y sociología sobre tradicionalistas, baby boomers, generación X y millennials que informa nuestras percepciones de los lugares de trabajo multigeneracionales y demuestra lo que ha dado forma a nuestras diversas definiciones de "profesionalismo".

2.Los problemas en la T.A.B.L.E. (tecnología, autoridad, balance trabajo/vida, lealtad y derechos) - aquellos que causan el mayor conflicto en el lugar de trabajo. Una exploración de cómo los trabajadores ven la tecnología, la autoridad, el equilibrio entre el trabajo y la vida, la lealtad y el derecho de manera diferente, e historias reveladoras de la vida real sobre el divorcio y el uso de tarjetas de crédito en la década de 1980 explican cómo los Millennials obtuvieron una visión diferente de la relación empleador/empleado.

3.Áreas clave donde las empresas pueden mejorar para convertirse en empleadores M.A.G.N.E.T. que atraen y retienen talento con éxito. Estrategias bien pensadas y tácticas accionables para mejorar la eficacia de la gestión (Comunicación y Aprecio), la atracción y el reclutamiento (Marca del empleador y Procesos de solicitud), la orientación al ingresar (Incorporación y Activación), los nuevos modelos de personal (Programación y Avance), los campeones empoderados (Consejos de personal y Especialistas en retención), y la confianza a través de la transparencia (Retroalimentación y Ejemplo).

Los materiales adicionales para los lectores de Staying Power ayudan a los líderes a implementar sus nuevos conocimientos para llevar la experiencia de "excelente lectura" a "grandes resultados" en el trabajo.

Autor: Leah Brown, Cara Silletto
Editorial: Silver Tree Publishing
Publicado: 03/03/2018
Páginas: 184
Tipo de encuadernación: Tapa blanda
Peso: 0.56lbs
Tamaño: 9.00h x 6.00w x 0.39d
ISBN13: 9780999149171
ISBN10: 0999149172
Categorías BISAC:
- Negocios y Economía | Recursos Humanos y Gestión de Personal

Sobre el autor
La líder de pensamiento en fuerza laboral Cara Silletto, MBA, comprende lo que mantiene despiertos a los líderes empresariales por la noche, desde preocupaciones financieras hasta desafíos operativos, y ahora problemas de personal agravantes. Como Presidenta y Directora de Retención de Crescendo Strategies, Cara habla con líderes de todo el país como la "Voz de la Nueva Fuerza Laboral Actual", ayudándolos a comprender mejor a sus empleados para reducir la rotación innecesaria de personal. Siendo una millennial temprana, Cara sabe de primera mano lo que es tener un sentido elevado de derecho y ninguna lealtad a la empresa. Sin embargo, a diferencia de la mayoría de los millennials, Cara sabe exactamente por qué trabaja y piensa de manera diferente a las generaciones anteriores. Workforce Magazine nombró a Cara una "Game Changer" por su enfoque único para cerrar las brechas generacionales en el lugar de trabajo, y Recruiter.com la reconoció en su lista de "Los 10 mejores expertos en cultura empresarial a seguir". Es coautora del libro de 2015 What's Next in HR, y es la autora principal de Staying Power.

La estratega de retención Leah Brown es la autora colaboradora del libro Staying Power, aportando su perspectiva única de más de 25 años capacitando a miles de líderes en todo el país durante su tiempo como Facilitadora Maestra de Dale Carnegie y en la Actividad de Educación del Departamento de Defensa. Leah es una Generación X temprana que crió a dos Millennials, por lo que realmente comprende el impacto de la dinámica generacional en el lugar de trabajo actual. Sabe que el desarrollo del liderazgo y la gestión son las claves para trabajar juntos con éxito y retener a las personas que no puede permitirse perder.

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