Descripción
Hoteles-Resorts-Posadas-Bed and Breakfast-Casas de vacaciones
¿No sería maravilloso poder encontrar y retener empleados excelentes y dedicados para su hotel, resort, posada, bed and breakfast o casa de vacaciones?
Sus empleados son la columna vertebral de su negocio y, al saber cómo contratar, capacitar y apoyar a su personal, creará un ambiente que generará lealtad e impresionará a sus huéspedes. Encontrar y retener a los empleados adecuados para su propiedad hotelera es imperativo.
Si usted o su personal no están debidamente capacitados, están sobrecargados de trabajo y estresados, no pasa mucho tiempo antes de que sus servicios disminuyan y se desarrolle una mentalidad negativa.
Estos 9 tutoriales lo ayudarán a agilizar el desarrollo, la contratación y el proceso de capacitación de sus empleados.
- La Mentalidad Correcta
- Cómo Contratar Ganadores
- No Puede Costear Programas de Capacitación para Empleados – Piénselo de Nuevo
- Cómo Capacitar para el Éxito
- La Comunicación Efectiva Mejorará Su Propiedad
- Mejore Su Servicio al Cliente
- Cómo Manejar Quejas de Clientes
- Cómo Hacer Venta Adicional
- Cómo Despedir a un Empleado
Si quiere contratar y mantener a los empleados adecuados, no lo dude. ¡Consiga el libro ahora!
Autor: Gerry MacPherson
Editorial: Keystone Hpd
Publicado: 29/01/2023
Páginas: 96
Tipo de encuadernación: Tapa blanda
Peso: 0.27 libras
Tamaño: 8.50h x 5.50w x 0.20d
ISBN13: 9798215956038
ISBN10: 8215956033
Categorías BISAC:
- Viajes | Comida, Alojamiento y Transporte | Hoteles, Posadas y Hostales
- Viajes | Comida, Alojamiento y Transporte | Resorts y Spas
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