Descripción
En el manual de Cleveland para convertirse en un gran líder, deja claro que WTF no significa "Win The Future" (Ganar el futuro).
Se presentan argumentos convincentes de por qué:
- La ejecución se come la estrategia en el desayuno. Hay una razón por la que existen miles de pequeñas empresas exitosas que ni siquiera pueden deletrear "Estrategia". Saben cómo ejecutar los procesos de su negocio.
- La verdad os hará libres, especialmente cuando se trata de lidiar con empleados problemáticos. Afronta los hechos brutales y deja de torturar a tus empleados y clientes.
- Nadie debería tener la autoridad para decepcionar a un cliente si quieres sobrevivir en el competitivo entorno actual. Estar centrado en el cliente es binario. O lo estás, o no lo estás.
- La planificación de la sucesión sin antes construir la organización adecuada es como construir una casa sin un plano. Organiza bien la empresa antes de empezar a planificar su futuro personal.
- Los valores fundamentales que no se centran en lo que el cliente necesita y quiere son una pérdida de tiempo. Aquí es donde puedes diferenciar tu negocio de la competencia.
- Deja de buscar el Santo Grial del liderazgo; no hay una única forma correcta, sino cuatro estilos básicos en los que debes dominar.
Con un enfoque de "lo he vivido y lo he hecho" y un estilo irreverente, Cleveland hace que este tema sea divertido e informativo tanto para el nuevo gerente como para el veterano que necesita perfeccionar sus habilidades.
Author: David L. Cleveland
Publisher: Executive Partner, LLC
Published: 11/10/2022
Pages: 94
Binding Type: Paperback
Weight: 0.22lbs
Size: 8.00h x 5.00w x 0.19d
ISBN13: 9781958405482
ISBN10: 1958405485
BISAC Categories:
- Business & Economics | Business Ethics
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