Diseño de tiendas y escaparatismo: Creación de espacios de tienda que fomentan la compra

En una era de tiendas de autoservicio, mercados saturados y clientes cada vez más exigentes, el diseño cuidadoso y basado en la ciencia del punto de venta se ha convertido en un factor de éxito crucial tanto para minoristas como para empresas de servicios. En este libro, el lector interesado encontrará una variedad de sugerencias prácticas sobre cómo optimizar el diseño de tiendas minoristas y entornos de servicio para aumentar la satisfacción del cliente y las ventas. Si bien el enfoque está en la aplicabilidad práctica de los conceptos discutidos, el libro, sin embargo, está firmemente basado en la investigación del consumidor y psicológica. En este sentido, se posiciona de manera única frente a los libros escritos por artistas, arquitectos y diseñadores de interiores que carecen de una sólida base de investigación y los artículos de revistas académicas, que a menudo son inaccesibles para el lector educado pero no especializado. Al escribir este libro, el autor se basa tanto en la literatura de investigación reciente como en su propia experiencia como consultor de marketing e investigador del consumidor. Las audiencias a las que está dirigido son gerentes de marketing, propietarios de pequeñas empresas y estudiantes de MBA. Los temas cubiertos en el libro incluyen: objetivos y relevancia del diseño de tiendas; consejos de diseño derivados de la psicología ambiental; enfoques cognitivos y afectivos para el diseño de tiendas y merchandising visual; uso de factores ambientales como música, colores y aromas; creación de experiencias emocionales y tematización.

Autor: Claus Ebster
Editorial: Business Expert Press
Publicado: 21/07/2011
Páginas: 218
Tipo de encuadernación: Tapa blanda
Peso: 0.66 lbs
Tamaño: 9.00h x 6.00w x 0.46d
ISBN13: 9781606490945
ISBN10: 160649094X
Categorías BISAC:
- Negocios y Economía | Comportamiento del Consumidor | General
- Negocios y Economía | Industrias | Venta al por menor