Descripción
Inspire a los empleados y mejore el rendimiento con el liderazgo de responsabilidad solidariaTM
Algunos líderes son demasiado severos. Otros son demasiado indulgentes. Otros están completamente desvinculados de la gestión del rendimiento de los empleados. Lograr un delicado equilibrio entre el liderazgo de apoyo y la responsabilidad es clave para garantizar que los empleados sean lo más productivos y eficaces posible.
Sylvia Melena es la arquitecta del Modelo de Liderazgo de Rendición de Cuentas de Apoyo, un marco simple pero poderoso que ayuda a los líderes a crear un ambiente de trabajo motivador mientras promueven la rendición de cuentas y mejoran el rendimiento.
A través de una combinación de historias, consejos prácticos y plantillas, aprenderá a:
- Dominar el arte del liderazgo de apoyo
- Inspirar a los empleados para que hagan avanzar la visión de su organización
- Supervisar el rendimiento y el servicio al cliente de forma eficiente
- Dirigir conversaciones eficaces sobre la mejora del rendimiento
- Identificar los factores de apoyo críticos para liberar el rendimiento
- Manejar el poder del reconocimiento de los empleados
- Impulsar el rendimiento mediante la disciplina progresiva
- Documentar hábilmente
Kit de herramientas de documentación de rendimiento gratuito
También recibirá acceso gratuito al Kit de herramientas de documentación de rendimiento para ayudarle a aliviar la carga de la documentación del rendimiento de los empleados.
Autor: Sylvia Melena
Editorial: Melena Consulting Group
Publicado: 07/02/2018
Páginas: 258
Tipo de encuadernación: Tapa blanda
Peso: 0.84lbs
Tamaño: 9.00h x 6.00w x 0.58d
ISBN13: 9780999743508
ISBN10: 0999743503
Categorías BISAC:
- Negocios y Economía | Recursos Humanos y Gestión de Personal
- Negocios y Economía | Liderazgo
- Negocios y Economía | Organizaciones sin fines de lucro y Caridad | Gestión y Liderazgo
Sobre el autor
Sobre el autor
Sylvia Melena es la fundadora y CEO de Melena Consulting Group, una corporación de California especializada en desarrollo de talento y consultoría en liderazgo y gestión. La empresa ayuda a las empresas y organizaciones a fortalecer sus capacidades de liderazgo y gestión para crear lugares de trabajo y mejorar el rendimiento.
Sylvia tiene una Maestría en Liderazgo y Estudios Organizacionales, más de 14 años de experiencia en gestión media, sénior y ejecutiva, y un profundo amor por las personas. Ha liderado a individuos, pequeños equipos y fuerzas de trabajo enteras hacia una notable mejora del rendimiento. También ha asesorado, desarrollado y capacitado a cientos de gerentes y supervisores experimentados y emergentes.
Sylvia vive en San Diego, California con su hermosa familia, incluyendo dos hijos peludos.