Sobrevivir a la gente agresiva: Habilidades prácticas de prevención de la violencia para el lugar de trabajo y la calle

Ya sea que un agresor sea un depredador experimentado o un individuo iracundo, la hostilidad casi siempre está precedida por señales de advertencia, si sabemos qué buscar. "Surviving Aggressive People" (Sobrevivir a personas agresivas) disecciona la psicología de la agresión. Expone las sutiles señales de violencia inminente y ofrece métodos atemporales para transformar un desastre potencial en una victoria pacífica. Utilizando métodos probados para la gestión de conflictos y la intervención en crisis, este libro ofrece habilidades de persuasión y pacificación que históricamente se han reservado para las fuerzas del orden, psicólogos y otros profesionales que trabajan en primera línea en situaciones cargadas de emociones. En el mundo actual, estas habilidades son imprescindibles para todos. Recientemente actualizado, con un apéndice especial para los trabajadores de la salud, el conocimiento perdurable en "Surviving Aggressive People" puede ayudar a disuadir la hostilidad antes de que se descontrole. Incluso podría salvarte la vida.

Autor: Shawn T. Smith
Editorial: Mesa Press
Publicado: 16/10/2014
Páginas: 268
Tipo de encuadernación: Tapa blanda
Peso: 0.80 libras
Tamaño: 9.00 alto x 6.00 ancho x 0.56 profundidad
ISBN13: 9780990686408
ISBN10: 099068660X
Categorías BISAC:
- Familia y relaciones | Resolución de conflictos
- Psicología | Relaciones interpersonales
- Ciencias sociales | Violencia en la sociedad