Descripción
El Coaching de Equipo Sistémico (CES) es una intervención compleja y poderosa en las organizaciones. Lo definimos como:
Un proceso de coaching para todo el equipo, en conjunto y por separado, durante un período de tiempo determinado para permitirle
- Alinear un propósito común
- Colaborar y aprender a través de la diversidad
- Desarrollar un liderazgo colectivo
- Alcanzar los objetivos de rendimiento
- Interactuar eficazmente con sus principales partes interesadas
- Transformar conjuntamente la empresa en general
Para lograr esto, el CES se basa en una serie de teorías y prácticas de aprendizaje de adultos y organizacional que incluyen
- Coaching individual
- Coaching grupal de gerentes/líderes que comparten un interés en un proyecto pero no tienen responsabilidad colectiva
- Actividades de formación de equipos para desarrollar un nuevo equipo o uno en etapa de transición para valorar y utilizar la diversidad y las diferencias
- Facilitación de equipo de un proceso de reunión para ayudar al equipo a ser más eficaz, por ejemplo, en la toma de decisiones
- Coaching entre equipos: facilitación de equipos en el sistema más amplio para colaborar
- Desarrollo organizacional: atención a cómo el equipo impacta y es impactado por la organización
El coach de equipo sistémico ve al equipo a través de 6 lentes
- Miembros individuales del equipo
- Relaciones interpersonales
- Dinámica del equipo
- Tareas del equipo: estrategia, objetivos, sistemas
- Interfaces con las partes interesadas
- Fuerzas sistémicas más amplias
El Marco de las 5 Disciplinas es la estructura clave que aborda los elementos internos y externos y guía al coach de equipo sistémico para que preste atención a dónde necesita trabajar el equipo para ser más eficaz. Estas son:
- Expectativas de las partes interesadas: lo que el equipo debe entregar a las partes externas
- Tareas del equipo: lo que el equipo hace internamente para cumplir esas expectativas
- Relaciones del equipo: dinámica interpersonal y de liderazgo interna del equipo
- Relaciones con las partes interesadas: cómo el equipo se conecta con aquellos a quienes sirve
- Aprendizaje del equipo: cómo se desarrolla el equipo para afrontar los desafíos futuros
Se explica y está disponible para su uso una herramienta de diagnóstico, Team Connect 360, que genera datos valiosos sobre el rendimiento del equipo ahora y después de la intervención de CES.
El Proceso CES SIDER de 5 Fases es un método sólido y práctico para interactuar con un equipo. Implica
- Definir el trabajo inicial con el patrocinador y el líder del equipo
- Indagación: generación de datos sobre cómo se está desempeñando el equipo en relación con las 5 Disciplinas (uso de TC360)
- Desarrollo de una agenda para el trabajo con el patrocinador y el equipo
- Ejecución de esa agenda a través del coaching con el equipo
- Revisión y evaluación de los resultados
Se presentan estudios de caso y ejemplos a lo largo del texto para ilustrar cómo se aplica la teoría en la práctica
El libro aborda otros elementos importantes
- Cómo desarrollar la capacidad personal y las habilidades para ofrecer CES
- Los cursos a los que asistir para llevar adelante el material presentado
- Orientación práctica sobre cómo construir y practicar el CES
Author: John Leary-Joyce, Hilary Lines
Publisher: Aoec Press
Published: 03/07/2018
Pages: 138
Binding Type: Paperback
Weight: 0.33lbs
Size: 8.00h x 5.25w x 0.30d
ISBN13: 9780993077227
ISBN10: 0993077226
BISAC Categories:
- Business & Economics | Mentoring & Coaching
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- Business & Economics | Consulting