Descripción
Ahora más que nunca necesitamos relaciones de confianza entre cliente y proveedor.
La tecnología nos permite comprender mucho mejor a los clientes a nivel de datos y nos ofrece un sinfín de nuevas formas de comunicación. Pero esta explosión de datos y tecnología también crea ruido; ruido que tenemos que atravesar para encontrar la confianza.
Confianza. Es el corazón de todas las relaciones sólidas. No es menos importante en las relaciones con los clientes.
Y sin confianza, el proceso de ventas se vuelve transaccional.
La dinámica de un mundo tecnológico, acelerado y orientado comercialmente hace que muchos vendedores caigan en la trampa de la venta transaccional. Los clientes ignoran a los vendedores que les hacen perder el tiempo y no les aportan valor. Como resultado, los vendedores se desilusionan con la profesión y buscan soluciones rápidas y tácticas menos personales para interactuar con los clientes.
El arte de la venta relacional enseña a los vendedores a alejarse de la venta transaccional y a adoptar una venta relacional intencionada y sostenible para convertirse en la magia indeleble que da vida a su marca... y a su propósito... de una manera que los clientes puedan sentir y confiar.
Si eres un vendedor que:
- Encuentra más difícil conectar con los clientes y cree que debe haber una mejor manera
- Es nuevo en la profesión y quiere saber cómo vender con un propósito
- Quiere seguir siendo relevante en un mundo cambiante y ser un vendedor "clave"
- Quiere relaciones más confiables y gratificantes con sus clientes
- Simplemente quiere ser mejor en lo que hace
...entonces este libro es para usted.
Si usted es un líder de ventas que:
- Le preocupa la lealtad de sus clientes
- Cree que las relaciones ahora pueden ser manejadas por la tecnología
- Quiere una mejor cultura de ventas
...entonces este libro es para usted.
El paso de la venta transaccional al arte de la venta relacional es un viaje... y este libro es su mapa.
Autor: Andrew Nisbet
Editorial: Grammar Factory Publishing
Publicado: 29/07/2021
Páginas: 224
Tipo de encuadernación: Tapa blanda
Peso: 0.64lbs
Tamaño: 8.50h x 5.50w x 0.51d
ISBN13: 9781989737385
ISBN10: 1989737382
Categorías BISAC:
- Negocios y economía | Ventas y comercialización | Gestión
- Negocios y economía | Desarrollo | Desarrollo de negocios
Este título no es retornable