El gran libro de juegos de capacitación de Six SIGMA: formas comprobadas de enseñar los principios básicos de DMAIC y las herramientas de mejora de la calidad

Una forma eficaz y atractiva para que los empleados aprendan Six Sigma y pongan en práctica sus conceptos

Parte de la popular serie Big Book of Games, que aprovecha el método probado y eficaz para la capacitación en el lugar de trabajo, este primer libro de juegos de capacitación para Six Sigma asegura que los empleados retendrán mejor los complejos temas de Six Sigma.

Esta invaluable herramienta ofrece 50 actividades experienciales que enseñan el enfoque central de mejora de Six Sigma, llamado DMAIC (Definir, Medir, Analizar, Mejorar, Controlar), así como muchas de las herramientas populares de mejora estadística, incluidos los diagramas de Pareto y el Análisis de Modos y Efectos de Falla (FMEA). Estos juegos:

• Enseñan los roles y la organización de Six Sigma
• Preparan al equipo para el éxito
• Identifican problemas y generan soluciones
• Enseñan gestión de proyectos
• Ayudan a los equipos a comprender la necesidad de Six Sigma
  
  Autor: Chris Chen, Hadley Roth
  Editorial: McGraw-Hill Companies
  Publicado: 12/02/2004
  Páginas: 256
  Tipo de encuadernación: Tapa blanda
  Peso: 0.98 lbs
  Tamaño: 9.30h x 7.40w x 0.68d
  ISBN13: 9780071443852
  ISBN10: 0071443851
  Categorías BISAC:
  - Negocios y Economía | Capacitación
  - Negocios y Economía | Control de Calidad
  
  

  Acerca del autor
  

  Chris W. Chen es gerente de eficacia organizacional en Sempra Energy, una empresa de Fortune 500. También dirige su propio negocio de consultoría, especializado en capacitación de liderazgo.

  Hadley M. Roth es Master Black Belt de Six Sigma en Northrop Grumman Corporation, una compañía de defensa global de 25 mil millones de dólares.

  Este título no es retornable