El efecto regreso: cómo la hospitalidad puede motivar a los invitados de su iglesia a volver

La clave del crecimiento de una iglesia, un ministerio juvenil o un negocio es lograr que los invitados primerizos regresen. Y como sabe cualquier buen gerente de hotel, tienda, restaurante o atracción, la clave para que los huéspedes regresen no son las habitaciones, el producto o la comida en sí; es cómo se sienten los huéspedes cuando están allí. Se trata de hospitalidad. No importa cuánto esfuerzo y tiempo dediquemos a la excelencia (un tiempo de adoración inspirador, sermones conmovedores, una buena mezcla de café en el vestíbulo), lo que nuestros invitados realmente quieren cuando vienen a nuestras iglesias es sentirse bienvenidos, cómodos y comprendidos.

Escrito por un consultor de iglesias y un experto en hospitalidad, The Come Back Effect muestra a los líderes de iglesias, ministerios e incluso negocios el secreto para ayudar a que un invitado primerizo regrese una y otra vez. A través de un enfoque atractivo y basado en historias, explican cómo el servicio y la hospitalidad son dos cosas diferentes, muestran cómo Jesús practicó la hospitalidad e invitan a los líderes a desarrollar e implementar cambios que conduzcan a visitas repetidas y, eventualmente, a un crecimiento sostenido.

Autor: Jason Young, Jonathan Malm
Editorial: Baker Books
Publicado: 31/07/2018
Páginas: 192
Tipo de encuadernación: Tapa blanda
Peso: 0.55 lbs
Tamaño: 8.40h x 5.40w x 0.60d
ISBN13: 9780801075780
ISBN10: 0801075785
Categorías BISAC:
- Religión | Iglesia Cristiana | Crecimiento
- Religión | Ministerio Cristiano | Recursos Pastorales
- Religión | Vida Cristiana | Liderazgo y Tutoría

Sobre el autor
Jason Young es entrenador y comunicador de hospitalidad, liderazgo e inteligencia emocional. Es director de experiencia del huésped en Buckhead Church y North Point Ministries, una red de iglesias de renombre nacional con 36.000 personas en asistencia semanal promedio. También ha trabajado con numerosas organizaciones, incluyendo Ford Motor Company, Life.Church y Chick-fil-A. Jason ha escrito para numerosas publicaciones y disfruta publicando contenido útil en jasonyounglive.com. Vive en Atlanta, Georgia.

Jonathan Malm dirige SundaySocial.tv y ChurchStageDesignIdeas.com, llegando a más de 70.000 líderes eclesiásticos cada mes. Ha fundado múltiples negocios y consulta regularmente con iglesias sobre servicios para huéspedes y expresión creativa. Jonathan tuvo el privilegio de dirigir Echo Conference en 2013, una conferencia eclesiástica con más de 1.000 asistentes. Vive en San Antonio, Texas.