El libro de actividades de conflicto y comunicación: 30 ejercicios de capacitación de alto impacto para estudiantes adultos

"Todo lugar de trabajo tiene su cuota de conflictos, y uno de los objetivos universales de la capacitación es ayudar a las organizaciones a resolverlos de una manera que beneficie a todos los involucrados. Este oportuno libro de actividades ofrece 30 ejercicios listos para usar que los formadores pueden utilizar para ayudar a los participantes del taller a comunicarse de manera más efectiva y crear resultados positivos a partir de situaciones de conflicto. El Libro de actividades de conflicto y comunicación presenta: * Ejercicios probados en el campo a partir de la experiencia mundial de los autores * Instrucciones fáciles de seguir para la preparación, lectura adicional y procesos de preguntas y respuestas * Ensayos valiosos sobre el manejo de situaciones de conflicto * Una Matriz de ejercicios para clasificar las actividades por tipo, duración y otros parámetros. También incluye una Caja de herramientas del formador repleta de más de sesenta folletos, rotafolios y transparencias; agendas de talleres; instrucciones para sesiones de trabajo en grupo; y mucho más. Desde las soluciones rápidas de la sección "Mi taller comienza en cinco minutos" hasta las sesiones completamente desarrolladas, este libro será el mejor amigo de todo educador."

Autor: Bill Withers, Keami Lewis
Editorial: Amacom
Publicado: 02/06/2003
Páginas: 256
Tipo de encuadernación: Tapa blanda
Peso: 1.90 libras
Tamaño: 10.96h x 8.53w x 0.86d
ISBN13: 9780814471678
ISBN10: 0814471676
Categorías BISAC:
- Negocios y Economía | Formación
- Negocios y Economía | Emprendimiento
- Negocios y Economía | Gestión | General

Sobre el autor

Bill Withers (Collingswood, NJ) es el autor de The Conflict Management Skills Workshop (0-8144-7092-0) y gerente de desarrollo organizacional para R & B, Inc., una corporación de suministro automotriz. Keami D. Lewis (North Wales, PA) ha sido diseñadora de programas, capacitadora y líder empresarial con Rosenbluth International, Showboat Casino y otras organizaciones reconocidas por su excelencia en prácticas de capacitación y gestión.

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