El Consumidor Conectado

El marketing tradicional se enfrenta a desafíos como nunca antes. La forma en que las personas interactúan entre sí y con las empresas está cambiando por completo en la era actual de conectividad 24/7. Este libro explora los cambios tectónicos en el comportamiento del comprador y cómo las empresas están respondiendo a esos cambios. Describe cómo se utilizan los datos para rastrear y analizar a los clientes en casi todo lo que hacen, y cómo las comunicaciones de marketing se entregan con precisión a dispositivos móviles individuales. El cliente conectado está difuminando la línea entre las ventas en línea y fuera de línea, lo que resulta en un ciclo de compra completamente nuevo.

Autor: Dinesh Kumar
Editorial: Business Expert Press
Publicado: 10/06/2015
Páginas: 172
Tipo de encuadernación: Tapa blanda
Peso: 0.53lbs
Tamaño: 9.00h x 6.00w x 0.37d
ISBN13: 9781631571107
ISBN10: 1631571109
Categorías BISAC:
- Negocios y Economía | Publicidad y Promoción

Sobre el autor
Dinesh Kumar, PhD, es profesor de marketing en Chandigarh. Su experiencia académica abarca más de 16 años, durante los cuales ha enseñado en el Birla Institute of Management Technology y en la University Business School, Panjab University, Chandigarh. Ha escrito extensamente para revistas indias y ha presentado varios trabajos en conferencias internacionales. Es autor de Marketing Channels and Consumer Behavior.