El libro de actividades de capacitación en diversidad: 50 actividades para promover la comunicación y el entendimiento en el trabajo

Con una fuerza laboral cada vez más diversa, fomentar la sensibilidad y la comprensión cultural y de género en el lugar de trabajo es una prioridad principal para las empresas y los líderes en todas partes. Probado con cientos de participantes para garantizar la idoneidad y la eficacia para una variedad de necesidades de capacitación en diversidad, las actividades simples en esta guía de lectura obligada mostrarán a los empleados de todos los niveles cómo lidiar con las diferencias y dominar nuevas habilidades para comunicarse de manera más efectiva. El libro de actividades de capacitación en diversidad enseña a los lectores cómo: abordar las frustraciones relacionadas con el trabajo con compañeros de trabajo de diferentes orígenes; administrar un equipo culturalmente diverso; lidiar con problemas de género en el lugar de trabajo; y comprender las diferencias en la vestimenta, la apariencia y las costumbres sociales, y cómo ser respetuoso con ellas. La resolución de conflictos en el lugar de trabajo es tan importante como siempre, pero las barreras culturales presentan nuevos desafíos para superar los desacuerdos en el lugar de trabajo. Lleno de actividades, ejercicios de juego de roles, ejemplos de rompehielos y estudios de casos, este inestimable libro de capacitación en diversidad ayudará a todos los empleados a construir una cultura laboral más colaborativa, armoniosa y abierta.

Autor: Jonamay Lambert, Selma Myers
Editorial: Amacom
Publicado: 01/08/2009
Páginas: 336
Tipo de encuadernación: Tapa blanda
Peso: 2.02lbs
Tamaño: 10.90h x 8.40w x 1.00d
ISBN13: 9780814415368
ISBN10: 0814415369
Categorías BISAC:
- Negocios y economía | Recursos humanos y gestión de personal
- Negocios y economía | Formación
- Negocios y economía | Cultura laboral

Sobre el autor
Jonamay Lambert (Chicago, IL) es fundadora y presidenta de Lambert & Associates, Inc., y ha diseñado e implementado programas de capacitación en diversidad, liderazgo y gestión del cambio tanto para empresas Fortune 100 como para organizaciones más pequeñas.

Selma Myers (La Jolla, CA) es mediadora capacitada y coautora de Conflict Resolution Across Cultures. Juntas han escrito 13 guías para capacitadores en la serie de capacitación Diversity at Work.

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