Descripción
El nombre W. Edwards Deming es sinónimo de las visiones, ideas y comentarios más perspicaces sobre la gestión y el control de calidad. Referido como "el gran profeta de la calidad" por el New York Times, Deming fue fundamental en el espectacular ascenso de la industria japonesa después de la Segunda Guerra Mundial e influyó en muchos de los gerentes más innovadores del mundo en las décadas siguientes. Sus ideas originales llevaron directamente a la creación de relaciones con proveedores y a una plétora de iniciativas de calidad.
Ahora, con The Essential Deming, la profesora de la Universidad de Fordham y experta en Deming, Joyce Orsini, se basa en una gran cantidad de material previamente no disponible para presentar los principios de gestión más importantes del legendario pensador en un volumen indispensable.
El libro está lleno de artículos, trabajos, conferencias y notas que abordan una amplia gama de temas, pero que se centran en el mensaje principal de Deming: la calidad y las operaciones tienen que ver con los sistemas, no con el rendimiento individual; el sistema debe diseñarse para que el trabajador pueda desempeñarse bien.
The Essential Deming revela la visión única de Deming sobre:
- Cómo la mala gestión infecta a toda una organización
- La importancia crítica de la gestión en la producción de productos y servicios de calidad
- Mejorar la gestión en cualquier empresa
- La gestión eficaz de las personas, la tarea más importante del gerente
- Cómo educar a los trabajadores para que sean pensadores críticos
- Formas de preservar la integridad estadística al tratar con problemas del mundo real
Totalmente autorizado por la herencia de Deming y publicado en cooperación con The W. Edwards Deming Institute, The Essential Deming es el primer libro que destila la vida de pensamiento y escritura de Deming en una sola fuente. Orsini proporciona comentarios expertos a lo largo de todo el libro, ofreciendo una guía potente y práctica para una gestión superior. Con The Essential Deming, tendrá la razón, la perspicacia y las mejores prácticas que necesita para transformar su organización.
"Para pasar del desierto de las noticias a los caminos de la historia, debemos distinguir los verdaderos puntos de inflexión de los erróneos. W. Edwards Deming ha visto el futuro y funciona. Él es un punto de inflexión de la historia empresarial hecho carne." -- U.S. NEWS & WORLD REPORT
"Contraté al Dr. Deming para que ayudara a Ford a planificar, desarrollar e implementar los planes para lograr una mejora importante en la forma en que las personas trabajaban juntas y en la calidad de nuestros productos. . . . Ford logró un éxito importante en este esfuerzo, y considero que Ed Deming fue un elemento clave en nuestro progreso." -- DONALD E. PETERSEN, expresidente de la Junta Directiva y director ejecutivo de Ford Motor Company
"Se puede decir de muy pocos que cambiaron la forma en que el mundo piensa, pero el Dr. Deming está entre ellos. . . . El legado del genio del Dr. Deming, ya inmenso, crece aún más con esta nueva colección de sus pensamientos." -- DONALD M. BERWICK, Senior Fellow, Center for American Progress
"Toyota Motor Corporation recibió un Premio Deming en 1965. Esto sentó las bases para el crecimiento actual de nuestra empresa. Creo que las ideas y teorías del Dr. Deming que enfatizan la importancia del control de calidad son muy útiles para personas de todas las edades." -- TATSURO TOYODA, Asesor Senior, Toyota Motor Corporation
"Pocos rivalizan con W. Edwards Deming por el impacto en la gestión en el siglo XX. De hecho, Deming y Drucker, en mi opinión, se distinguen por la amplitud y profundidad de su visión para la gestión como una profesión que realmente podría ayudar a hacer realidad la posibilidad de que las personas trabajen juntas en su mejor momento. . . . La publicación de esta extensa edición de Deming en las propias palabras de Deming es un evento trascendental." -- PETER M. SENGE, MIT y la Sociedad para el Aprendizaje Organizacional
Autor: W. Edwards Deming
Editorial: McGraw-Hill Companies
Publicado: 08/09/2023
Páginas: 338
Tipo de encuadernación: Tapa blanda
Peso: 1.00lbs
Tamaño: 9.00h x 6.00w x 0.70d
ISBN13: 9781266046445
ISBN10: 1266046445
Categorías BISAC:
- Negocios y economía | Gestión de calidad total
- Negocios y economía | Desarrollo organizacional
- Negocios y economía | Ciencia de la gestión
Este título no es retornable