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Descripción
The Essential Guide to Workplace Mediation and Conflict Resolution examina la naturaleza, el proceso, los usos y las habilidades para emplear y utilizar la mediación. Los autores examinan qué es la mediación y cómo se puede aplicar con éxito para resolver problemas, presentando una variedad de técnicas y estudios de caso.
Aplicable no solo a conflictos individuales, sino también a nivel de equipo y sala de juntas, este es el libro para usted, ya sea que esté en primera línea y tenga que anticipar, prevenir o desactivar conflictos en apoyo de relaciones laborales productivas, ya sea mediador o esté capacitándose para serlo.Autor: Nora Doherty, Marcelas Guyler
Editorial: Kogan Page
Publicado: 29/04/2008
Páginas: 208
Tipo de encuadernación: Tapa blanda
Peso: 0.70 libras
Tamaño: 9.10 alto x 6.10 ancho x 0.50 profundidad
ISBN13: 9780749450199
ISBN10: 0749450193
Categorías BISAC:
- Negocios y Economía | Recursos Humanos y Gestión de Personal
Sobre el autor
Nora Doherty es una de las principales consultoras independientes del Reino Unido en el campo de la mediación laboral para empresas y organizaciones. Puede ser contactada a través de su sitio web www.workplacemediation.co.uk
Marcelas Guyler es formador de empresas, consultor de comunicaciones y desarrollo, mediador laboral, director gerente de The Human Business Limited y consultor principal de MCRG (The Mediated Cultures and Resolutions Group).