El formador primerizo: una guía rápida paso a paso para gerentes, supervisores y nuevos profesionales de capacitación

Las organizaciones exitosas dependen de la capacitación experta para mantenerse viables, pero los líderes no siempre están equipados para asumir el papel de capacitadores cuando se les pide. Como capacitador y consultor profesional que anteriormente se desempeñó como presidente del Capítulo de San Diego de la Sociedad Americana para la Capacitación y el Desarrollo, el autor Tom Goad ofrece una guía concisa, paso a paso para ayudarlo rápidamente a convertirse en un capacitador seguro y eficaz. Aprenderá a abordar los desafíos de la diversidad, una fuerza laboral multigeneracional y las muchas opciones que ofrecen la tecnología y el e-learning a través de las técnicas de capacitación más actualizadas. "El capacitador principiante" hace esto enseñando a los lectores cómo seleccionar medios y métodos de entrega, preparar y dar presentaciones efectivas, comunicarse con los aprendices e involucrarlos, hacer el tipo correcto de preguntas, lidiar con problemas de comportamiento, dar y recibir retroalimentación, poner a prueba los objetivos y mucho más. La capacitación sigue siendo la principal estrategia para ayudar a los empleados a rendir al máximo. Lleno de ejemplos del mundo real y docenas de herramientas probadas en el campo, este libro completamente revisado y fácil de usar hace que los facilitadores principiantes capaciten como profesionales en poco tiempo.

Autor: Tom W. Goad
Editorial: Amacom
Publicado: 17/03/2010
Páginas: 224
Tipo de encuadernación: Tapa blanda
Peso: 0.75lbs
Tamaño: 8.90h x 6.00w x 0.70d
ISBN13: 9780814415597
ISBN10: 0814415598
Categorías BISAC:
- Negocios y economía | Recursos humanos y gestión de personal
- Negocios y economía | Capacitación
- Negocios y economía | Liderazgo

Acerca del autor
TOM W. GOAD tiene treinta y cinco años de experiencia como capacitador y experto en desarrollo de recursos humanos. Ha publicado ampliamente en el campo de los recursos humanos y es el autor de la primera edición de The First-Time Trainer (978-0-8144-7942-1).

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