Descripción
La alegría de la resolución de conflictos ayuda a los lectores a comprender mejor sus conflictos a través del lente del "triángulo dramático" de víctimas, villanos y héroes. Accesible, atractivo y alegre, proporciona habilidades probadas y prácticas para ir más allá de la confrontación y resolver conflictos de forma colaborativa.
Autor: Gary Harper
Editorial: New Society Publishers
Publicado: 20/05/2004
Páginas: 208
Tipo de encuadernación: Tapa blanda
Peso: 0.70 libras
Tamaño: 8.98h x 6.32w x 0.56d
ISBN13: 9780865715158
ISBN10: 0865715157
Categorías BISAC:
- Autoayuda | General
- Negocios y Economía | Gestión | General
- Negocios y Economía | Recursos Humanos y Gestión de Personal
Sobre el autor
Gary Harper es un respetado formador en el campo de la resolución de conflictos. Con trece años de experiencia como facilitador y mediador, ha trabajado con miles de personas en una variedad de organizaciones diferentes, además de presentar regularmente en conferencias. Enseña en el Justice Institute en Vancouver y vive en Burnaby, Columbia Británica.