Descripción
Cómo el mandato de lengua franca de una organización global moldeó las vidas de sus empleados en todo el mundo
Durante casi tres décadas, el inglés ha sido la lengua franca de los negocios transfronterizos, sin embargo, los estudios sobre estrategias lingüísticas globales han sido escasos. Ofreciendo una rara mirada entre bastidores al gigante de la alta tecnología Rakuten en los cinco años posteriores a su mandato de inglés, The Language of Global Success explora cómo el lenguaje moldea la forma en que los empleados de organizaciones globales se comunican y negocian las diferencias lingüísticas y culturales. Basándose en 650 entrevistas realizadas en las ubicaciones de Rakuten en todo el mundo, Tsedal Neeley argumenta que la lengua franca de una organización es el catalizador por el cual todos los empleados se convierten en una especie de "expat" —desprendidos de su lengua o cultura nativa. Demostrando que el lenguaje puede servir como conducto para una cultura desconocida, a menudo de maneras inesperadas, Neeley descubre cómo todas las organizaciones pueden integrar el lenguaje de manera efectiva para aprovechar la promesa de la globalización.Autor: Tsedal Neeley
Editorial: Princeton University Press
Publicado: 19/11/2019
Páginas: 200
Tipo de encuadernación: Tapa blanda
Peso: 0.70lbs
Tamaño: 9.10h x 6.10w x 0.60d
ISBN13: 9780691196121
ISBN10: 0691196125
Categorías BISAC:
- Empresa y Economía | Comportamiento Organizacional
- Empresa y Economía | Internacional | General
- Artes del Lenguaje y Disciplinas | Estudios de Comunicación
Acerca de la autora
Tsedal Neeley es profesora de administración de empresas en la Unidad de Comportamiento Organizacional de la Harvard Business School.