El lenguaje de la confianza: vender ideas en un mundo de escépticos


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Descripción

Qué decir, cómo decirlo, por qué importa

Si está tratando de vender algo, ya sea un producto, un servicio o una idea, se enfrenta a una nueva era de consumidores que escuchan menos y preguntan más. El lenguaje de la confianza es para cualquiera que deba vender ideas, productos, servicios o incluso a sí mismo a un público que simplemente no quiere escucharlo.

Basado en una investigación pionera de consumidores, El lenguaje de la confianza le muestra cómo recuperar la confianza de sus clientes y comunicarse con ellos en sus propios términos. Aprenderá qué palabras usar, qué palabras eliminar y cómo estructurar su mensaje para superar el escepticismo y construir y mantener la confianza de su audiencia.

Autor: Michael Maslansky, Scott West, Gary DeMoss
Editorial: Prentice Hall Press
Publicado: 03/05/2011
Páginas: 288
Tipo de encuadernación: Tapa blanda
Peso: 0.55lbs
Tamaño: 8.20h x 5.40w x 0.80d
ISBN13: 9780735204560
ISBN10: 073520456X
Categorías BISAC:
- Negocios y economía | Comunicación empresarial | Reuniones y presentaciones
- Negocios y economía | Relaciones con el cliente
- Negocios y economía | Ventas | General