El curso de 36 horas de McGraw-Hill: Lean Six Sigma

Aproveche su próximo fin de semana largo para desarrollar valiosas habilidades de Lean Six Sigma

Con la integración de Lean y Six Sigma, las empresas tienen una herramienta potente en el incesante impulso por ofrecer productos y servicios de máxima calidad. Pero no necesita ser un "Cinturón Negro" para incorporar calidad y eficiencia en todas las áreas de su operación; solo necesita El Curso de 36 Horas de McGraw-Hill: Lean Six Sigma.

Sheila Shaffie y Shahbaz Shahbazi, destacados expertos y formadores en Six Sigma, le ponen en la vía rápida hacia la experiencia en Lean Six Sigma. Con una descripción detallada de las metodologías Lean y Six Sigma y estudios de casos que demuestran cómo incorporar estos principios, esta guía le enseñará cómo:

• Ofrecer un servicio al cliente consistente
• Reducir el costo y el riesgo operativos
• Construir y mantener una cultura de mejora continua

Completo con ejercicios, autoevaluaciones y un examen final en línea, El Curso de 36 Horas de McGraw-Hill: Lean Six Sigma le permite revitalizar su organización con el poder del mayor avance actual en la mejora de procesos de negocio.

Autor: Shahbaz Shahbazi, Sheila Shaffie
Editorial: McGraw-Hill Companies
Publicado: 30/04/2012
Páginas: 240
Tipo de encuadernación: Tapa blanda
Peso: 0.70 libras
Tamaño: 8.90 alto x 5.90 ancho x 0.60 profundidad
ISBN13: 9780071743853
ISBN10: 0071743855
Categorías BISAC:
- Negocios y Economía | Ciencias de la Gestión
- Negocios y Economía | Gestión Industrial
- Negocios y Economía | Investigación Operativa

Sobre el autor

Sheila Shaffie es cofundadora de ProcessArc, Inc., y ha liderado iniciativas Lean Six Sigma en empresas de todo el mundo, incluidas Thomson Reuters, GMAC, RW Baird y Allied Capital.
Shahbaz Shahbazi es cofundador de ProcessArc, Inc. Anteriormente, fue líder de la organización global de calidad Six Sigma de GE. También ha formado y asesorado a más de 90 Green Belts y Black Belts a nivel mundial.

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